问：您好，网站本身就不涉及幼儿、义务教育、高中学科段培训，为啥又被退回呀？另外已经上传了责任告知书，手动签名的提交了，为啥又被退回呀？,域名备案资料退回咨询
问：您好，备案核验编号:
答：您好，
2.退回原因2，经核实是因为《网站备案信息真实性责任告知书》上传有误，请上传至：待补充资料处，非综合材料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问医院备案的话和一般企业有 别吗，正规医院，县事业单位
答：您好，请提供对应医院单位证件为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，r如果用香港主机，医院网站还用不用备案
答：您好，香港机房暂未要求办理网站备案的，可直接绑定域名使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名泛解析一直不生效别名ip地址都不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1需要取消独立ip
答：您好，已经申请取消独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名：oneadd.net，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：nmgxhjykj.com网站打不开了
答：您好，域名解析错误，请核实修改解析：nmgxhjykj.com做别名(CNAME)记录至nmgxhjykji85g4a.gotoip1.com
问：现需要更换网站代码程序，新代码的安装环境要求：操作系统Linux/Unix 或 软件环境 5.1 的运行环境，Apache/Nginx , PHP 5.5.9 或 PHP 7 , MySQL 5.0 以上环境信息如何查询获取？
答：您好，
以上环境当前域名解析到的主机fei88都是支持的
当前web环境是，php支持5.5和7以上版本，数据库是mysql 5.7
非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了php.ini参数，需要重启服务器，该如何操作？
答：您好，
虚拟主机不支持重启的
您安装时提示需要开启一个函数proc_open，这个函数是虚拟主机禁用了的，无法开启
原因是虚拟主机是共享环境，部分函数存在安全风险同意禁用了，请考虑将此程序放到云服务器上，开启此函数安装使用，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
