问：您好，,备案核验编号，客户有备案编号
答：您好，您系统中填写的备案号渝ICP备号，和在工信部的备案号渝ICP备号不符，系统多填写了个0，请点击备案信息修改转入/修改转入网站将备案号修改准确后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在后台改不起备案编号，尝试多次，
用户名和密码均是，麻烦你们那面修改下。
答：您好，已经为您更改，请等待重新审核，并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的FTP连接不上地址：127.0.0.1用户名:**********密码:**********帮我看一下FTP服务是不是有问题
答：您好，perl权限异常，以为您调整了，ftp服务已启动了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP我经常用，前几天还好好的，怎么出现perl权限异常
答：您好，非常抱歉，我司在重启ftp服务存在此报错，我司重置权限后恢复正常 ，另，请核实是否安装过其他程序软件，或存在他人操作服务器，建议本地进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，我是直接复制网站提示的，请问正确的初始密码是多少
127.0.0.1: (智能多线) 远程桌面端口号:
答：您好，请您重新复制注意是否有多余空格，或暂时将初始密码修改简单些提交备案信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们密码已经改成了：简单的，填在备案上平台还是是提供密码错误，复制的时候也没有复制空格，你们这边可以测试一下：CXBzCwZgAQADHHBhdm4PHQpqA2J8c3IZcG4=
答：您好，帮您将服务器管理页面初始密码修改为了，已经可以提交，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是什么都不懂 所以望一步一步慢慢教我 谢谢大神
答：您好，www.lanjump.com 这个域名对应的是您的子站，而子站指向的目录是/www/kedeyi/public/，核实您的程序目录下并没有这目录，所以访问不到
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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