问：,服务器ftp连不上了
答：您好，请重新核实一下您服务器正确的远程账号密码，当前我司核实您服务器后台默认密码使用sftp方式连接，提示远程密码错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，账号： 密码:**********，此相关信息4月23号提交的，什么时候可以通过
答：您好，根据管局审核进度查看，预计近两天即可审核下来，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名jcrs.cn和58py.cn均是注册的别人弃用的域名，而原域名主人未曾注销备案，因此如果做备案转入，我无法找到原备案密码和相关资料，不知客服是否可以提供具体、详细的操作方法进行备案转入？
答：您好，转入需备案密码以及原备案主办者相关证件等；此情况需以域名所有者名义向管局申请注销域名备案后，再用现主办者的名义重新办理备案,可在以下链接下载域名原备案所有 注销申请表，根据表格说明填写反馈：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于58py.cn这个域名注销的话，山东的表格比较特殊，需要填写拟注销备案主办单位名称及证件号码和备案号，但是通过系统查询我找到了两条备案信息，这个以哪个备案为准？另外网上公共查询只能查询到主办单位名称，无法查到对方证件号码，所以请客服帮忙看看如何处理，毕竟山东管局审核比较严！
答：您好，1.核实该域名是以前的老备案，信息不是很准确，若要彻底注销这个域名之前的所有备案，那两个备案号都填写；2.核实备案主办单位是：平邑县兔业协会 ，证件号即填写现单位证件号；3.可在表格注销原因中，详细描述情况，告知因是以前老备案信息不准确，证件等是以现单位信息为准填写的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我从网上查询平邑县兔业协会企业统一社会信用代码证查不到啊，麻烦客服帮我查询下可以？谢谢~
答：??您好，查询平邑县兔业协会的统一社会信用代码为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：127.0.0.1: 2ph8fk37
答：您好，经核实:
问：http://www.lyswzyy.com/ 比如这个 是不是云加速出问题了
答：您好，经核实:
问：应该不是这个问题 感觉还是百度云加速的问题，能不能给关闭然后重新打开一下云加速呢 比如这个http://wap.0539wznkyy.com/images/top_tel.png 这个图片是存在的 但是有的地方能打开 有的打不开 而且用户那边和我这边正好是打不开的地方
能不能给关闭然后重新打开一下云加速呢 谢谢了
答：您好，经核实:
问：http://szt.0539lywzyy.com/ 能不能暂时关闭一下百度云加速呢 或者重启一下百度云加速吧 我发现是这个美国节点的都打不开 有的第一次能打开，一刷新就没了
答：您好，已调整.预计半小时左右生效,请稍后清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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