问:您好,泰州 办理的,现在是三证合一的证件了,需要更新备案,也需要转移备案到我账户下开通的虚拟主机下。,泰州 蓝鲸机械有限公司备案问题
答:您好,查询客户原备案账户为:,您可点击备案平台“忘记密码”输入注册预留手机138****5198或邮箱min**申请找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:扩容硬盘失败127.0.0.1fnaythu3
问:100GB
答:您好,
您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容,若需要我司为您扩容操作,请在原来的工单: 回复确认,扩容期间可能会重启您的服务器。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名转移密码 域名 ynsbjc.com
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:升级米拓6.0版本首页显示不正常了。已经选php5.5版本。
答:您好,请提供后台访问路径以及管理员账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.nslizhi.com/fq账号 密码:**********
答:您好,
您应该是说的网站首页截图中的位置显示异常,我们尝试使用您提供的这些信息登录网站后台尝试调整。
但是对米托程序的确不太了解,所以无法帮您处理调整。
建议您联系下米托官方售后,帮您设置调整看看是否正常。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:老模板不兼容6.0,请参考教程恢复到5.3.19的程序教程:https://www.metinfo.cn/faq/shownews1564.htm,或者联系西部将你的程序文件和数据库恢复到你升级前的即可!万能的客服能帮我恢复吗。急的很
答:您好,我司系统备份是5月18日的,如果需要,请在业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份,这里是恢复的文件,然后在左侧数据库-恢复mysql数据库,这样就回到5月18号凌晨的数据了;恢复前请自行备份现有的数据,或者按您自己发的教程3去还原到5.3.19版本,涉及数据的操作请自行进行或者提供ftp帐号给官方,让官方给您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ftp:nslizhi.gotoip3.com账号:密码:**********
答:您好,请参看上一条回复方式处理,涉及数据,我司不做处理,也超出了我司服务范围,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按照你们步履做了,但现在后台打不开
答:您好,这就是之所以我司不帮您操作数据还原的原因,程序方面可能会出现无法预估的一些异常,但我们又不熟悉程序源码,要解决起来就很困难,
我们只能检查数据库中是有数据的,且帐号密码连接正确,请联系官方协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:售后支持001回复14分钟前 你是让西部导入的的之前的程序文件和数据库吗?你和西部说下把之前的程序文件放到其他文件夹中,然后让他们把之前主机自动备份的程序文件和数据库进行恢复!
答:您好,已经按您说的,完全恢复到了5月18日,非常感谢您长期对我司的支持!
问:太感谢了,好了。谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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