问：您好，审核者: 管理员[河南
,手机号码应填写“平顶山 取消备案吧 这个网站早就不存在了这个网站。
,豫ICP备号 请取消 网站早就没有了
答：??您好，
问：请帮忙查一下杨静这个备案的账号和密码 我进去看看提交注销备案
答：您好，请您提供对应的用户名、备案号、域名等为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xyymsb.com 豫ICP备号 用户名和密码都不知道
答：????您好，
??2.请向管局申请注销此空壳主体后，再将您的备案提交审核，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：技术员：今天开通的试用邮箱不能发送邮件，帮查看下什么原因。谢谢。
答：您好，是哪个邮箱发送到哪个邮箱无法发送 ，请提供对应邮箱账号用户名、密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个账号postmaster@lingruibz.com下面创建的账号，jack@lingruibz.com不能发出，发送到那个邮箱都不行，都提示这个。
答：您好，客户端请不要勾选协议,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：带宽升级到5M，并已经重启，但下载最大只有200k，理论上应该有500k ，请帮忙检查升级是否有效
答：您好，
请提供下您的服务器ip地址,远程登录用户和密码,我司检测看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1: (华南BGP) 远程桌面端口号: 安全防护:未部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:GD-1） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，
核实带宽已升级为5M，请使用多线程工具下载测试，若还有异常请提供下载地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器上网站都访问不了
答：您好，测试站点可以访问的，请您刷新浏览器确认下呢，如果还是不能打开，请您提供下不能访问的域名，以便我们进一步为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Www.njmodm.com访问不了
答：您好，
请提供下您服务器的远程登录帐号密码,以便我司检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号 密码:**********#
答：您好，
问：SQL 服务器老是会自动停止，开启后下一次登录又发现停止了
答：您好，
查看您系统日志有疑似数据库停止的记录,但sql日志本身没有异常,不排除是您安装的安全狗设置所致,您也可以参考https://www.jb51.net/diannaojichu/97267.html调整对应站点进程池看下能否解决此问题,
如需我司进一步帮您分析请重新提交正确分类工单【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库异常分析排查（mysql/mssql）】
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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