问：您好，我们这个山西镭科电气技术有限公司是不是在你们这边备案过来，帮我们重置一下登录密码和用户名，我们忘记了
,您好，我们这个山西镭科电气技术有限公司是不是在你们这边备案了？
答：您好，备案系统账号:sxleiko，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改新的过程中密码密保问题就加了那么个特殊符号，后来不管怎么打都说我密码错误,是网页读取不了那个符号吧，还是怎么的,打进去了也没用,本人一向打密码都是很认真的很仔细的,不可能错误，无论切换大小写还是什么的都没用,所以我想申请重置密码密保问题,这个不要紧都可以,因为我可以通过邮箱找回什么的,邮箱什么的只能找回登录密码，这个问题不能找回,这个问题影响我域名解析，安全设置全打开的，就是因为这个所以要申请重置,陈情表文件也没有用,希望还有其他办法.
答：您好，该账号在今天5点的时候有修改过手机号码，那个时候密保是验证成功了，我司刚刚拨打目前账号下手机进行确认，但被挂断，请方便接听电话时回复该工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是刚才点错了，而且又不方便通话
答：您好，已电话确认，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司目前有孚盟系统，企业邮箱连接孚盟系统，可以用孚盟系统收发邮件，有API接口教程文档，但我这边看不懂。
答：您好，目前我们了解孚盟系统是一个外贸管理系统，其中包含邮箱管理的相关功能，设置和普通的客户端设置类似。这个软件使用我们这里没有教程，不过您可以参考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=41 中的设置，注意：
1、发件服务器地址smtp.yunyou.top 端口25
2、收件服务器地址pop3.yunyou.top 端口110
如果不清楚可以将软件邮箱设置部分截图给我们查看下，谢谢。
问：工单号 给个原因
答：您好，当前报错如图，请您远程到服务器检查程序数据库配置信息是否正确。
如果需要我司为您处理请您按正确的问题类型重新提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并提供远程桌面用户名密码我司收费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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