问：您好，我们注销了该域名的备案，怎么还能查到该域名的备案信息，另外因为之前的同事早在6年前离职了，已经没有对应的手机号去获取到备案密码，我们怎么通过人工提交申请的途径获取到备案密码,网站域名备案注销了怎么还能查到备案信息
答：您好，根据域名gzinfone.com在工信部查询，无备案信息，已注销；可通过http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站程序无法安装，需要协助解决，请您尝试安装一下，谢谢
答：您好，http://www.fusenswkj.com/.php?c=login 已安装后台用户名:********** 密码:**********
问：网站打开需要密码？这个虚拟主机我已经升级了，不是试用了。
答：您好
问：邮箱jshtzx.cn，之前是阿里云，昨天阿里云已经到期，账号是： 密码:**********：，密码:**********。客户现在很生气投诉
答：您好，已经安排渠道经理通过QQ和您沟通关于邮局数据问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里云那边已经申请延期一天，麻烦协助邮箱搬家。
问：管理员账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********账号：用户名:**********@jshtzx.cn 密码:**********
答：您好，通过 imap.mxhichina.com 无法连接，请检查那边是否已经开启或者密码是否正确。
问：我自己已经完成邮箱搬家，请问接下来我需要做什么？阿里云因为是申请延期一天的，今晚就不能使用了，我完成搬家后是否需要把阿里云上面的邮箱解析全部删除，麻烦明确说下我需要做哪些？上次已经搬家成功，但是不知道哪里没有操作，导致数据没有？
答：您好，首先可以登录web端邮箱，确认邮箱搬家后邮件是否完整，如果不完整需要重新启动搬家，如果邮件完整，可以在客户端重新配置一个imap账号，拉取所有邮件和文件夹,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接下来的操作麻烦协助处理
问：有一个用户显示搬家成功了，但是收件箱没有，发件箱有的，请问怎么处理
答：您好，具体是哪一个邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：用户名:**********@jshtzx.cn 原阿里云密码:**********，现在西部数码密码:**********，此账户显示搬家成功，但是只有发件箱有邮件，收件箱没有数据
答：您好，已经帮您迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wuyuanyuan@jshtzz.cn.密码:**********，现在西部数码密码:**********.这个账号显示邮件数量，但是打开没有邮件，麻烦处理，
答：您好，已经多次核实, 只能迁移收件箱和已发送中有10封邮件异常无法迁移, 您可以在本地计算机,使用尝试收取一次试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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