问：您好，请问如果我修改联系方式1 找回密码里面的邮箱和电话2 备案信息里面的邮箱和电话是否需要重新备案还是说直接修改即可？谢谢,修改联系方式
答：您好，
1.修改账号注册人邮箱和电话，不会重新提交管局审核；
2.修改备案信息登记的邮箱和电话，是需要重新上报管局审核的，管局审核通过才算修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，十分感谢请问如果我买了贵公司的服务器是不是这个域名无需重新备案追加一个网站就可以？
如果这个服务器我没有用来做网站，怎么追加呢
答：您好，
1.lycapp.cn目前是有备案的，购买服务器后可直接解析绑定lycapp.cn使用；
2.若原备案信息准确（可点击备案信息查看），即可直接添加网站备案新域名；
3.若服务器不用于做网站，无需域名访问，即无需备案；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我不用来做网站我也要访问的只是说是访问某些端口 做某些服务如FRP内网穿透用
谢谢
答：您好，若无需开办网站，则不用申请备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器已开通25端口但邮件还是无法对外发送
问：开通25端口后是否还需要其他设置
答：您好：
核实25端口打开的，若您使用25端口，需要有程序监听25端口才可以正常使用，以及防火墙要放行25端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案系统账号 密码忘记了，登记的手机和邮箱都不记得了，怎么办？
答：您好，
问：您好，
答：您好，根据提供的账户核实，对应的主办单位是北京清析技术研究院，请提供该单位营业执照，勿提供其他单位证件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案登录用户名:********** ,登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问www.znshzj.cn的备案密码是多少
答：您好，非常抱歉，接入商是不知道客户备案密码的，备案密码是您首次备案通过时，管局直接发送到主体负责人手机和邮箱的，若密码忘记有2种方式找回：
问：www.chinatdp.comwww.chinatdp.netsupertdp.gotoip4.com三个都打不开网站，至少一年了，平常忙，没有时间管理，一直以为是你们升级或者别的什么问题。合作这么多年了，一直都很好的。最近老有客户反映，希望你们尽快解决这个问题，谢谢
答：您好，
www.chinatdp.net解析正常可以访问附图，港台主机二级域名仅用于解析无法访问
www.chinatdp.com未解析到主机，请添加别名解析到supertdp.gotoip4.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么才可以直接使用www.chinatdp.com呢
答：您好，
域名dns未使用我司dns ，请登陆dns管理器网站，设置别名解析到supertdp.gotoip4.com , 20分钟后测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：对这些技术问题不是很熟悉，麻烦你帮忙办理下，谢谢
答：您好，当前核实到chinatdp.com提供解析解析的服务商并非我司，如图：
建议到提供域名解析的服务商官方去核实域名解析是否生效，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会出现这个问题呢？你们也没有通知我们修改啊？怎么情况下解析由你们来解析，不然很麻烦的
答：您好，您的域名最近是没有修改解析记录的，您应该很久没有使用该域名了，并且chinatdp.com域名也不是您账号下注册的，域名账号管理人QQ: 请您联系对方进行核实添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
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