问：备案登录密码忘记，输入正确的手机号，找回密码没有接收到短信
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:zzrLz888,备案登录密码忘记，找回密码没有接收到短信
答：您好，备案用户名:**********，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近此托管服务器总被攻击，在这台服务器上我们只安装的软交换：https://www.linknat.com/chs/products/vos2009.html，这是软交换的交绍，我们是用的：127.0.0.1 这个IP地址对外，对接线路，注册SIP话机，供用户查话费使用，未用到80端口，这方面的用途1、上午按你们的要求新增二级域名：vos.520dx.cn解析到高防：m1s29ch6bt.bestcdn.vip2、购买轻量级10G的高防
现状：我感觉没起到作用，因为我们还是用的127.0.0.1对外，和注册，也没用到域名，如果当DDOS再次攻击时，肯定还是会暂停，刚跟贵司技术交流了，看针对我们的这个情况，如何处理一下？
答：您好，目前我司高防主要是针对web，您目前使用的IP：端口访问默认确实不能防。
现根据您的情况进行了手工调整，针对127.0.0.1 IP进行防护，而不是针对web防护。如果出现因攻击被封停可及时与我司联系解封。
问：ddos似乎不是通过web攻击的吧
答：您好，
ddos攻击类型很多，针对网站访问的HTTP Flood攻击就是通过web攻击,目前已根据您的情况进行了手工调整，针对127.0.0.1 IP进行防护。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我看一下，vos.520dx.cn这个域名没办法访问
答：您好，
目前核实主机网络正常，http://127.0.0.1:8080/chs/index.html是可以访问的，测试80端口不通，请登陆服务器检查网站服务是否正常监听80端口,vos.520dx.cn无法访问的，请确保网站服务正常运行。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我调一下嘛，我不会
问：服务器现在停了呢？是什么原因，你们在重启吗？
答：您好，
非常抱歉，确实不熟悉您的环境，请自行排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我开通下，我升级为香港空间，谢谢
答：您好，
主机状态已经修改，请升级并续费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库有30多M，请问怎么导入到数据库
答：您好，
推荐上传到www目录，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》数据库，参考附图导入数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么打开是这样的。
答：您好，
访问附图，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名是:site，密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
