问：您好， 之前的账号和密码,之前的账号和密码
答：您好，请提供单位名称、域名、备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这台虚拟主机绑定域名后，在浏览器打开显示的是二级域名，请问我怎么处理？FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：binzang.gotoftp11.com绑定域名是：www.longhua-bz.com
答：您好， 您的站点下index.html设置的跳转,现在为您修正为您自己域名了,请清理本地缓存后再访问测试,谢谢
问：升级了140G 磁盘还是没有变化 帮忙看看
答：您好，已经扩展了，原因是升级以后还需手动扩容一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前备案的时候网络公司留了他自己的信息，现在他联系不上，注册电话已停机，@qq.com，qq号也没回应，现在重新做网站需要找回备案用户名与密码
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“嘉兴田中电气技术服务有限公司”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机名：已停用，能否把主机里的文件发给我
答：您好，
问：我在WIN7电脑挂载云盘，上传，删除都正常，就只有在打开EXCEL和WORD，PPT的时候，会要在出现一次输入账号密码的窗口，虽然窗口的账号密码已经输入好的，只要点下确定，PDF和JPG不会，是什么问题。
答：您好，理论上开机后只需要点击一次，原因是操作系统未自动连接网络，如果您开机后只需要点击一次，则说明是正常的，但如果每次都要点击输入，则不太正常，我们会帮助您协查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正常是登录一开打网盘会提示，我是登录网盘的时候没提示，都能进去，只有打开文件才会出现多次提示
答：您好，我在我们本机连接上云盘后，直接双击云盘里的.doc文件，系统未提示要求输入密码，所以您的这情况有点奇怪，我们本地无法重现，麻烦您加一下QQ：，我们远程协助，在您电脑上看一看，看能否找到原因，谢谢。
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