问：您好，备案密码怎么会错？上次提交被退没有提示备案密码错误？？,备案密码怎么会错？上次提交被退没有提示备案密码错误？？
答：您好，上次退回是我司退回的，我司是无法检测您的备案密码正确与否的，此次为管局退回，管局检测到您的备案密码错误，请重新在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回备案密码后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器好好的，突然间服务里里面的东西全没了。。整个服务器都空了
答：您好，
请提供下您服务器的远程登录帐号密码我司登录检查下是否存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该虚拟主机做了升级，现可以开3个子站点，对于子站点到程序文件可以用文件夹 分，请问三个子站点和主站到一共四个网站到数据库如何 分处理？
答：您好，查看子站的三个目录当前都是空的如都是使用的mysql数据库，可以通过数据库表前缀 分，一般程序安装时都可以设置数据库表前缀的，比如您RHB目录的站点您就可以把数据库表前缀设置为rhb_ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的,是刚建的目录，就是建好文件目录了，想到数据库不知道如何处理。如果是网站搬家过来呢？原来是三个FTP空间到网站，也就是有三个数据库的？还有如果是用云主机呢？云主机可以自己新建多个数据库，互不干扰吗？
问：刚查看需要搬家过来到网站数据库表前缀都是V9,怎么处理啊？改了表前缀，网站就无法访问了吧？
答：您好，使用云服务器可以新建多个数据库。
如果需要修改数据库表前缀，然后再修改程序配置文件中配置的表前缀和数据库表一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机怎样升级为云主机？我看再次升级的话显示需要删除记录重新升级？
答：您好，
如果需要我们帮您迁移的话会涉及到费用，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器好好的，突然间服务里里面的东西全没了。。整个服务器都空了…127.0.0.1: 登入账号： 登入密码:**********
答：????您好，请问您的工作人员是否做了操作，查看您的服务器最近备份有，备份，您可以通过业务管理–服务器–管理–云快照–可以挂载备份，单独恢复备份数据，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 操作,非常感谢您长期对我司的支持!???
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