问：您好，我这个账号，收到你们说营业执照不对。然后我这里要登陆上去修改。可是设置邮箱和手机重置密码。都说不对。那我要怎么才可以登陆这个账号，去进行备案操作
,备案号账号登陆不了
答：您好，
1.查看此帐户:**********下已经提交变更申请；
2.若是登陆密码忘记，请核实备案账户注册时填写手机137****9019；或邮箱czy****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从后台界面怎样查到自己的发图片地址，我做了个升级，怎样才能吧虚拟主机的内容转到云服务器里面
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637使用sftp上传数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样查询原来虚拟主机的ftp地址呢，我现在虚拟主机上的内容我下载不了啊
答：您好，业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机列表点击管理，然后将面板面板拉到最下面即可看到ftp信息。
问：网站好些都打不开了，sdgksy.cn，bomide.cn,
问：其他站不一一列举，都不行
问：gycykj.com sdguokang.com murufenxi.com
问：
ruzhifenxiyi.com niaodianyi.com bvjianceyi.com www.caiyuekeji.cn zhiliceshi.com ruzhifenxiyi.cn
问：bvjianceyi.cn/ sdgkdz.cn/
答：您好，
问： niaodianyi.com/dede_zhongyi/ 这个站节点切换后图片传不了了
答：您好，查看到网站可以正常访问，请提供您的后台登陆账号和密码我司测试操作，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： niaodianyi.com/dede_zhongyi/ 这个站节点切换后图片传不了了
答：您好，当前查看到网站和空间正常，请提供您网站后台登陆账号密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户： 密码:**********
问：我更新做了测试，可以了，无需查看了
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆安卓 邮箱大师客户端（在手机上收发邮件）需要服务器名称和端口。请问IMAP的服务器是www.yunyou.top、端口是465吗
答：您好，对应的端口是143，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2132 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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