问：数据库地址。用户。密码。名称。在哪里查看,数据库地址。用户。密码。名称。在哪里查看
答：您好，可以到管理中心–业务管理–虚拟主机管理–数据库查看mysql的信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！sales@gayanlighting.com ，客户反映邮箱里面收件箱和发件箱里邮件都没有了，可能是免费升级成云邮的缘故把？！ 现在麻烦您帮忙把原来的老邮件数据迁移到新的云邮上面。我问过西部客服，让我来提交工单请求帮忙解决一下。万分感谢！
答：您好，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 为您设置了对应的搬家，请稍后晚点待搬家完成后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边自从将主机从虚拟主机升级为云服务器之后，wordpress后台每次都上传图片都提醒http错误，麻烦帮忙看下什么原因。 服务器ip： 127.0.0.1 原始密码
答：您好，
您可以尝试再建站助手中切换php版本，看是否还有报错，若需要我们为您查看，请重新提交正确工单类型\”主机租用
vps、云主机–网站无法访问/打开异常\” 并提供下您的服务器密码 以及您的网站后台登陆地址、登陆账号密码，我们测试下。
问：您好，邮箱升级完毕以后，使用客户端发送邮件，如果收件人当中有无效邮箱地址的话，整个邮件就会无法发出去，升级以前没有这个问题，怎么解决？
答：您好，这是一种反垃圾邮件策略，请核实正确收件人就可以了，只要保证本邮局的收件人是存在的，就不会出现这个问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器安全组应该开放哪些公共端口以及具体设置哪些是可以设置不公开的，只有管理员可以访问的等等
答：您好，
1.服务器开发端口和用户按照程序有关，如按照网站要放行80端口，安装ftp要放行21端口，可使用安全组进行放行或禁止设置，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430 ，或直接使用系统防火墙设置
2.服务器基本安全可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 检查设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
