问：dede后台的密码忘记了，需要您这边的技术协助再数据库里面修改密码网址：www.ywswdspx.com 服务器：127.0.0.1,后台密码修改
答：您好，1.dedecms程序 忘记密码 您可以参考此教程找回 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 ，若您需要我司协助您处理，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站程序后台密码破解（单个程序）】” 扣除1次金牌服务 收费50元为您处理。
2.另外 核实您账号下 服务器 127.0.0.1 已经到期 很久 已经进入删除队列随时会删除，请您及时续费会备份 避免无法找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.torchcn.com/ ，，，，主机 升级变更为香港主机，已经解析好了 打不开！
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.torchcn.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：因为需要实现和境外的数据交换
答：您好，新服务器 127.0.0.1 ，目前系统，如需linux，请在服务器挂了-管理-重装页面，选择不保留数据重装为linux系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：忘记密码保护问题
答：您好， 请您登录管理中心 – 用户 账号管理 – 密码保护修改 – 下载申请表然后使用指定邮箱发送到指定 邮箱进行重置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单上传不行吗
答：您好，可以将资料上传至工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，密保答案已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有备案密码吗？没见收到
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
