问：www.sangdestmicroelectronics.com 这个空间，升级到豪华型，可不可以把fttp用户 名和密码变下。升级后客户重新解析，可不可以给一个ip给他解析。不要让他做别名解析。,服务器升级
答：您好，升级到美国豪华型,其他不变,服务器不会发生变化, 无需更改解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道不变，现在我想变下，让客户知道帮他升过级了，可以吗，把ftp用户 名和密码 变下。然后解析不用别名，直接解析到ip，pdf文件名有空格不能传，以前都是能传的。
答：您好，非常抱歉，FTP名是跟随财务记录和服务器上的设置，无法改变，FTP密码，解析别名这些可以变更，另外也可以提供IP让用户解析到IP地址上面,FTP不能上传请提供下报错我司查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级后，这是美国服务器，到时候可以提供一个ip给他们，让他们做个ip解析可以吧，升级的 ftp用户名你帮我申请问下领导，能不能变一下。谢谢。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，空间ftp一旦生成就无法更改了，ftp账户生成后就是唯一标示。
另外如果域名希望做A记录，您可以直接ping一下空间提供的免费二级域名并得到IP地址，然后将绑定在空间的域名直接A记录指向到这个IP就可以了。
一般情况下这个IP地址是不会变化的，不过建议还是做别名cname解析。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.sangdestmicroelectronics.com/ 你帮我拼下，这个ip是多少了，升级后ip会变吗。
答：您好，核实ping出来的ip是127.0.0.1 ,升级美国豪华型不会变更ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我想想有什么办法，能把ftp修改下。谢谢。
答：您好，现在FTP用户名:**********，请问要修改为什么，修改之后赠送二级域名也会变，域名需要重新解析。
问：好的，我来跟客户确认了，到时候二级域名变了，直接把ip拼出来，让他们直接做记录。
答：您好，好的,这个ftp是上传文件时候才会使用,平时使用不到,因此更换没有实际意义,我司程序也没有对应修改ftp的接口,如确实要修改,请备份您空间现在所有的文件和数据库,并确认回复,我司特殊为您更换使用新的ftp用户名开设业务,谢谢
问：阿里云的域名转移到西部数码。现在填完域名和转移密码了。说需要待原注册商确认，现在域名注册人的邮箱没有收到任何确认的信息。这个该如何确认？我们想尽快转移过来。
答：您好，域名转移过程：原注册商获取转移密码-新注册商提交转入，发起转移申请-原注册商发起转出，释放域名-域名转移-域名在新注册商转入完成。
如果您着急完成转入，请您联系您阿里云尽快释放您的域名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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