问：您好，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：冀ICP备号，备案密码为：请问这个备案密码是干嘛用的,在哪里登录使用的?,备案成功后,
答：您好，备案密码可用于后期备案转移（变更备案接入商）、注销备案 等使用，请妥善保存,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我忘记了备案的账号怎么办？
答：您好，
问：我想改这个的密码 刚刚我用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 这个链接尝试改了 但我用安全狗扫的时候 还是不行 有什么办法么
答：您好，不清楚安全狗那边的检测弱密码的规则
您可以使用工具登陆mysql,密码就使用重置后的密码看是否可以登陆，若是不能登陆则重置没有成功
同时密码尽量时字母加数字或者符号的组合
若是mysql本身不需要远程连接，可以直接防火墙拦截3306端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次网站被挂马后，进行了清理后现在无法ftp上传内容，也无法更新内容。上次清理挂马的问题如下。。。
1、查看是首页文件index.php有被挂马，已经为您清理了挂马内容，原index.php文件另存为了index.php.bak；目前测试访问站点已经没有跳转，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；2、从站点日志排查是/www/plus/guestbook/images/dedebanner.php 这个挂马文件引起，已经为您将该挂马文件重命名；另外扫描查看该站点还存在其他挂马内容的文件/www/plus/guestbook/images/dedebanner.php ，\\www\\a\\gallery\\qianghuabankecheng\\2016\\1216\\57.php 、\\www\\templets\\cloud_20\\images\\content\\setting\\logo.php ，已经将对应文件重命名；
答：您好，调整了，您再试试是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：预览是正常的，但是无法更新，是不是境外id现在无法更新操作！？
答：您好，
主机没有这方面的限制,当前查看该主机读写权限正常,如是后台操作无法更新请提供下后台地址及登录帐号密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mass-cg.com foxlu 谢谢
答：您好，
测试可以更新的，您这边具体是哪儿有报错，或者异常，麻烦详细说下呢，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，一键更新网站选择更新所有，会出现 file false，谢谢
问：更新主页html预览是正常的，但点击更新仍然不成功。
答：您好，开启了错误，是更新到截图中这个文件异常
请您核实，目前空间权限是对的，您单独分栏目生成试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是这个位置出现了错误导致无法更新的。请问我在哪里可以修改这个位置呢？例如我要改为：
答：您好，抱歉，程序设置方面我司也不清楚，目前空间权限是确定了的，并且之前也重置过权限，非常感谢您长期对我司的支持!
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