问：127.0.0.1:
用户 密码:**********
,无法远程登录
答：您好， 1、非常抱歉给您带来不便，核实服务器中了勒索病毒，如图， 从时间来看是 6.29 日 。 查看目前的快照是无法恢复的。 请问您本地是否还有相应的备份呢？
另外，若您本地还有数据备份，可以尝试重装服务器，然后再进行 恢复站点
2、核实服务器还有 数据碎片 可以尝试 收费 进行组装，收费980元一次，时间是 1:20:23 快照 ， 请确认是否进行组装，请充值余额后 为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求恢复正常登录无需重装系统
答：您好：
当前技术手段上无其他办法，除非您向黑客缴纳赎金，请参考上述回复处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边之前公司备案注销了，现在重新提交备案，但显示备案转入，请帮忙看看是不是系统数据没有实时更新。谢谢。
答：您好，查询贵司只是原网站备案号被注销了，在工信部系统还存在空壳主体备案号，您可进入管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请，将原空壳备案号蜀ICP备号申请注销后再按照首次备案提交新增备案申请；
若您的主体信息未发送过变更，您也可以直接按照系统提示，点击“确定开始网站接入”操作，在原空壳主体备案号：蜀ICP备号下继续添加域名提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于转入备案需要填法人手机上的密码，这个很不方便操作找回，请问怎么样可以快速消除工信部系统的空壳备案记录呢？
答：您好，在原空壳主体下添加域名备案，无需备案密码，若您需要申请注销空壳主体备案号，只能进入管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请，管局收到后会在5个工作日内核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重置wdcp面板的密码为初始密码呢
答：您好，已重置wdcp登陆密码为请登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我在云主机上装一个软件，但是这个软件不能连上网，后来查到是你们限制了83端口，请帮我开放83端口
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 教程放行对应端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你说的方法开放了，还是不可以说是你们网络限制了，不是主机限制
答：您好，
我们没有限制此端口，请检查服务器内是否有应用监听83端口，若需我司进一步协助排查，请您提供正确远程登录密码，扣除1次金牌服务，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题还是无法解决，远程登录密码:********** 就是这个应用还能连上网
答：您好，
问：在主机上不能访问ospstunserver=demo这个域名 ，这个域名的端口号是83api这个域名访问的是 80，858 和 38226端口
问： 正常远程
答：您好，本主机是没有限制的，你这个我们在外部检测ospstunserver=demo的83端口都不通，需要到ospstunserver=demo上检查83端口是否监听，是否存在策略限制等，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个 ospstunserver=demo 域名禁 ping
答：您好，机房防火墙没有udp，只有服务器上的ip策略默认拦截了udp，现在已经关闭了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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