问：您好，我们的客户域名zuoyuanyinpin.com到期，没有续费，备案号想取消，但是忘记备案的账号和密码了，如何找回，账号和密码，我们在删除备案信息，。请给找一下备案账号和密码。下面是我们的营业执照。,域名备案账号和密码忘记
答：您好，备案用户名： 左园饮品 ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，账号密码遗失，当时注册的工作人员已离职，注册电话、邮箱都不知道，接到电话说这个月25日前必须备案新的营业执照，请问怎么找回账号和备案
答：您好，根据您提供的证件，我司并未查到您在我司备案平台上的备案信息，请您核实是否在我司平台上提交的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经转正虚拟机，请问多久可以给我取消这个访问密码？
答：您好，
问：找回备案系统账号和密码，做电子核验
问：不好意思，这个域名已经转走了，暂时不需要账号密码了，谢谢
答：好的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名djhk.cn转出到没收到授权码，域名注册商是你们这，域名在聚名中国，已经收到转移密码，但是8 9天了 没有收到授权码。麻烦发送一下。
答：您好，核实该域名是因为涉及色情直播被关停锁定的，故无法转出，请您联系客服QQ： 协助您核实具体情况。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚有一些网络问题，请您再试试上传下。现在已经恢复了，谢谢。
问：www.cc2088.cn 应该被挂马了，我应该如何处理
问：127.0.0.1 wzfx
答：您好，
1.推荐参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁一键检查下网站和服务器，比较方面
2.我司非专业程序商，若软件检测处理后仍有异常，推荐联系专业程序员协助排查，若仍需我司协助排查， 请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】，提供服务器登录账号密码，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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