问：暂时解除云锁 现在没有超级管理员权限,麻烦解除云锁
答：您好
抱歉,不明白您的意思,请问是127.0.0.1 服务器有安装云锁需要卸载吗？若是,请提供下服务器登录密码,我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要卸载
面板账号：
面板密码:**********
答：您好，我司已为您卸载云锁服务，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，麻烦看下5555端口是否开启
答：您好，
问：远程也连不上了
答：您好，
建议您先重启一下服务器, 目前服务器所有的端口对外都是不通的, 这可能是云锁部分功能允许异常导致的; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台这个地方直接重启么？
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！已经重启了！然后呢？
答：您好，
附图，我司测试云锁已经可以登录，服务器已经可以远程，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顺便帮我看一下是不是我上几次穿错了，显示重定向的次数过多。不知道为什么图片传不了了
答：您好
问：客服，mp4b.cc 域名无法转出请处理
答：您好，请问什么原因转移，转移至哪里，域名所有者邮箱：@qq.com 是否可用呢。以便协助您，我司域名管理方便，恳请留在我司管理。
问：需转移到GD统一管理方便些,@qq.com 邮箱可用，谢谢！
答：您好，转移密码已发送至所有者邮箱，请查收，并添加转出记录。
问：我在安装网站模板时，填写我的数据库名和密码，结果显示“选择数据库失败，可能是你没权限，请预先创建一个数据库！”，请问如何解决？
答：您好，查看到使用的是虚拟主机，我司虚拟主机数据库名和数据库用户名相同，请都填写 即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 两台服务器密码都是刚刚升级了硬盘配置，进服务器发现没有升级帮忙处理一下
答：您好，1、目前查看您充值了费用，还没有升级磁盘。
请您通过财务明细核实一下，
若升级后，请您参考此教程手动扩容 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
2、若需要我司协助，请您提交服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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