问：备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，请提供对应的域名以便我司协助核实，请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处，在线找回密码试试；若不能在线找回的情况，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lfhbbz.com 这个域名原来是在景安里面注册的，然后他们那面把转移密码给我了，转移密码:*********，我进行转入的时候转入不了，提示转入失败，希望帮忙处理一下 谢谢
答：您好，已为您入库处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:**********主办单位名称：重庆 -1上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：sst201908.gotoftp2.com解析别名：sst201908.gotoip2.com.
三级域名也没办法访问
答：您好，查看到您使用的是港台虚拟主机，当前二级域名不提供直接访问，请解析绑定您自己的域名进行访问，
问：单位证件号已升级为统一代码，原备案主体证件号需修改进行变更，待变更审核完成后再新增网站操作；请提交工单申请还原，撤销新增后先进行修改变更；
答：您好，已撤销新增网站，请刷新后点击备案信息-修改主体变更营业执照号码提交变更申请至管局审核，需管局审核通过后再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通了要求的第一步，1. 方法一 通过FTP自行上传镜像连接地址:127.0.0.1FTP账号:ebs-32702FTP但是FTP无法访问
答：您好，
问：是不是你们防火墙没有开放，或者是端口不对？
答：您好，抱歉，可以了，您再上传您的镜像安装试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因呢？
答：您好，是宿主开设的FTP服务有问题，非常感谢您长期对我司的支持!
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