问：您好，我的这个域名之前是由第三方备案的，现在营业执照注销了，没有备案号和密码，需要重新更换营业执照进行备案，请帮忙解除一下，我重新备案。谢谢,域名需要重新接入备案，但不知道备案号
答：您好，注销备案：请在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用调试工具 调试 tcp没事 udp换了好几个口 都不通还有，对除了80和443端口，ip 其他端口号可以访问吗？
答：您好，
1:为了系统安全,默认系统的本地ip安全策略禁止了所有的udp,如有需求可调整安全策略设置,
2:除80和443外其他端口没有限制,可实现ip 端口的方式访问,设置后需先在系统防火墙中放行对应端口,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机 ，我直接在后台升级成Linux，没法升级
答：您好，查看您已升级为了Linux了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.0755yssz.com/phpmy 打不开 网站后台密码忘记
答：您好，
1、请在服务器内访问phpmy http://127.0.0.1/phpmy/，您使用的，可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 重置后台密码试下。
2、如需我司重置后台密码，需要收费50元，请充值后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： mysql数据库 用后台提供的初始密码连接不上
答：您好，
1045 是用户名或密码错误，请核对后重试，若仍然无法登录，核实预装集成环境的系统，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876教程使用建站助手重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度蜘蛛抓取软件
答：您好， 核实来电 ，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，模拟蜘蛛抓取访问进行排查 ，
请在访问链接后添加参数?westauditpageinfo=1 ，不会跳转至我司拦截页面，
如https://www.*****.com/ 您可以通过访问 https://www.*****.com/?westauditpageinfo=1 不会跳转至拦截页面
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经解决 不跳转了 请看一下 谢谢
问：密码 Cj
答：您好，已经核实并为您放行 ，请加强网站管理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程连接不上
答：您好，这边不清楚您的操作，将网卡的网关信息设置删除了，所以网络不通，这边已经通过控制台将网卡信息进行了修正，如图：
如果再次出现该情况，可登陆西数后台云服务器管理界面的控制台界面进行网卡信息的核实，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一重启 ip就变内网ip了
答：您好，当前已经为您重新配置了网卡，请问当前是否可以重启测试，或者您也可以重启后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!现在外网出口是本地连接10
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