问：您好，因为之前的备案密码信息都找不回，所以注销了备案，现在我要重新备案怎么操作，谢谢,关于ICP备案信息中注销网站问题
答：您好，1，查看您原备案号在工信部beian.miit.gov.cn 还存有空壳主体备案号，无法直接重新备案，请注销空壳主体后再提交新备案申请；
2，需参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000这两个服务器无法远程连接，上面部署的网站也无法访问
答：您好，抱歉核实是机房联通线路网络有问题，电信线路没有影响，已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概什么需要多长时间，我们这边正在替换网站文件
答：您好，十分抱歉，我们已经紧急和机房联系，目前还不清楚具体状况，请您耐心等待一会，稍后再查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，通知我服务器更换,需要贵公司帮我迁移和绑定,费用是多少,账户和密码:********** nan
答：您好，
尝试与您电话联系, 但您并未接听, 请告知旧服务器远程账号及密码, 以便于我们协助核实相关数据; 以便进行报价及迁移事宜; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名是密码:**********
问：请在工作时间联系我,我上班时间都在
答：您好，已经电话联系说明，请重置700元到账号下后，我司为您操作转移数据到新服务器。但是对应的由于部分域名不在我司，对应的域名解析与您自行修改一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值,请帮我把数据全部迁移,谢谢
问：请问什么时候可以处理好
答：您好，已经将站点进行了恢复，数据库也恢复了，请尽快到新的主机上，参考：https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1b15c97c13eba1798a.html将域名hosts指向服务器本地，然后在服务器内访问站点核实
如果访问站点确实也没有问题，请及时将域名解析到新的主机上，并将域名添加到新主机的白名单中，然后再访问核实
本次处理收费700元，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要帮您配置新的服务器站点，及绑定域名 程序已迁移到新服务器，需要帮忙配置下站点 及白名单等
问：需要我这边提供哪些呢？我帮我这边都弄好一下
答：您好，您以前旧服务器数据全部是E盘，新服务器上没有E盘，我司把E盘的www复制到D盘了，把原因D盘的www目录改名成www_old_D,目前IIS上站点配置已经全部修复到D盘了，白名单我司也帮您添加了，但您的域名不在我司，目前需要您完成下域名解析的工作：
把白名单中的域名全部做别名解析到：s.gotocdn.com
，解析生效后测试下网站访问是否正常有异常的域名请回复到工单中，我司排查具体原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经按要求解析
问：几个域名都是这个情况怎么解决
问：远程桌面已经重启,还是这样怎么办
答：您好，http://www.ntck120.com/和 http://m.ntck120.com/ 已经正常，其它有异常的，请提供下具体的域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hmyhkq.com m.hmyhkq.com www..com m..com www.ntyhkq.com m.ntyhkq.com www.zjgyhck.com m.zjgyhck.com 这几个域名麻烦一起弄一下 先都是打不开的
答：您好，已经将对应站点进行了调整，请再访问核实
源服务器已经关机，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好www.ntck120.com的织梦后台那个识别码一只出不来,还有就是m.ntck120.com的网站是打不开的请处理一下谢谢
问：
答：您好，已经调整，并清理了bom之后，再尝试访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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