问：http://wbj.39yiqi.cn/main/login.aspFTP账号：密码:**********
,网站打不开 帮忙看下 急 FTP账号： FTP密码:**********
答：您好，抱歉，核实是数据库的问题，可以访问了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 今天上传将云服务器进行了升级, 其中包括CPU从2核升级到4核,但现在依旧是2核.2. 服务器监视的日期不对有重复的.
答：您好，
核实账号下服务器CPU是4核，若有异常，请提供下服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：登陆西部数码网站后台是显示的4核,但登陆到服务器查看系统属性是2核
答：您好，
请打开服务器设备管理器查看 cpu相关信息，2核2线程是4个cpu 。若不会查看可提供账号密码协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题,已解决,第二个问题还麻烦你们及时处理.
答：您好，经过联系开发核实，原因是截取数据时间点前后有几分钟差距，如果时间为23点之前，就会出现日期相同，开发已经着手处理，但因截取数据时间问题，需要研究一下，敬请谅解
问：我刚开通了企业邮箱，企业邮箱的超级管理员密码忘记了。怎么找回呢？
答：您好，密码找回需要您联系一下电话： 或者 QQ:，协助重置一下，谢谢。
问：后台账号密码:**********
答：您好，测试更新正常，您可以重启本地光猫或路由器后再试，另外建议及时更新为复杂密码，以免被黑，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我域名 被取消了备案，现在重新备案， 提示在另一个账号下注册，但是不知道密码了 ，能不能用我这个账号重新申请备案
答：您好，查询域名zhansh.com还存在备案记录，并未被取消，对应备案账户为：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机183****0820或邮箱916**申请在线找回。如无法自行找回，请将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，并告知申请人姓名、联系电话，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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