问：您好，滇ICP备号-1，麻烦看一下这个找回备案密码上登记的手机号。,找回备案密码，但当时填写的手机号忘记了。
答：您好，1，查看账户下修改了一次信息但已被退回，已为您还原至原审核通过状态，可点击备案信息查看原备案联系方式；
2，已协助您找回了一次备案号密码，请核实手机或邮箱是否能准确收到。如确实无法收到，如需找回备案号密码，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库出现问题，是怎么回事
答：您好，
是否是建站助手报错，请提供下正确的服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
账号密码:**********
答：您好，
无法登录，请核实并重新提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:用户名:**********密码:**********-
答：您好，
测试建站助手打开正常，请关闭后重新打开再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提示：您的VPS/云主机系统将自动为您扩容，扩容期间系统会停机，成功后硬盘会自动增加，但您必须按以下流程进行处理后，才可使用。
请帮我们确认升级是否成功，以及增加的内存和硬盘可不可以使用了。如果不可以，请在尽量不影响网站运行和业务的情况下，进行处理。
谢谢！
详见帮助：VPS/云主机如何将未分配空间合并至D盘
答：您好，数据盘已帮您扩容，系统盘扩容请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905
需要重启下服务器，请核实是否现在操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请现在操作。但要尽量减少对网站的影响，尽快恢复业务。
答：您好，
问：这个站的营业执照名字变更了 我需要如何更新到备案信息里面
答：您好，1，变更备案操作流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2，如单位已更名，请及时登录备案平台账户下提交变更申请至管局审核；
3，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机135****5695：或邮箱973***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法提交
答：您好，1，您的域名mitesi.com备案主体已是深圳密特斯实业投资集团有限公司，请登录到原备案账户下管理修改备案，不得注册新账户提交；
2，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机135****5695：或邮箱973***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈；
3，直接挂断电话，无法进行电话沟通，如仍旧有疑问请直接拨打电话咨询，或者请留下您的有效联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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