问：您好，有其他资料上传，请开端口，谢谢,您好，有其他资料上传，请开端口，谢谢
答：您好，
已添加，请点击导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开启443端口
答：您好，请提供具体FTP账号，这边协助核实下呢
是否部署了SSL证书，但是使用https访问不上？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号 ahfangtan2
答：您好，核实到访问异常的原因是您部署了SSL，但是域名解析还是部署之前的节点，所以访问报错
建议清除本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么FTP登陆不了？
FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：didi1205.gotoftp1.com解析别名：didi1205.gotoip1.com.
答：您好，
问：https://rz.disensy.comhttps://www.gdncfs.comhttps://www.disensy.comhttps://bar.disensy.com
https://www.disensy.net请帮我看一下是什么原因，顺便帮我排除一下解决。感谢！
答：您好，抱歉请您登录服务器ssh查看下是否mysql服务被异常停止导致,其次可执行df -vh检查磁盘是否满了导致无法启动mysql服务,如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — 数据库服务启动失败/使用出错,并告知服务器登录密码我司详细检查,您主机还有5次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000 用户名:********** 初始密码:**********https://rz.disensy.comhttps://www.gdncfs.comhttps://www.disensy.comhttps://bar.disensy.com
https://www.disensy.net请帮我看一下是什么原因，顺便帮我排除一下解决。感谢！
答：您好，
1、服务器内存耗尽导致mysql被结束，已帮您重启mysql服务，从截图看网站引起大量php-fpm占内存。
2、查看部分网站日志存在非常规蜘蛛爬虫的大量访问，您可以参考https://www.jdian.vip/277.html 屏蔽UA再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以看到是我哪个网站引起的吗？我好检查一下！可以帮我添加这个屏蔽规则吗？我不会弄。??
答：您好，服务器上多个站点日志都有来自非常规蜘蛛爬虫的抓取，无法确定是哪个站引起。 您可以提供宝塔登录信息，我司查看下能不能创建一个公共配置文件屏蔽UA，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看到仍是内存溢出导致您对应的服务器上mysql进程被kill，现在已经为您启动。
问：今早上，所有的服务器网站打开还是这样提示，无法无法连接数据库！内存调低了也没用，请帮我查找一下原因！解决一下，谢谢！Linux宝塔服务器管理面板 http://127.0.0.1:5868/ds16868zq5jk/ 用户名:********** 密 码：gd16899_zq5jk99
答：您好，查看到仍是由于php-fpm导致，查看到您的宝塔使用了其他版本php，查看到对应的配置没有设置，调整，现在已经为您调整优化，请访问在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在看还是SQL停止状态，网站依然打不开。看来这不根本的问题原因。
答：您好，查看日志查看网站访问请求并不大，主要还是php-fpm占用内存，查看到是程序，是成熟的程序的软件，
同时已经尽力为您设置优化了php设置，设置phpf-fpm内存占用和超时时间设置，目前长时间观察，内存没有超过70%，请在观察。
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