问：您好，kdxy120.com提供不了变更书，应该怎么处理？注销备案从新备案吗？,您好，kdxy120.com提供不了变更书，应该怎么处理？注销备案从新备案吗？
答：您好，
1.查看是申请北京地 -1板块点击“注销网站”提交申请；
待注销完成后，会自动删除本账户下原备案信息；届时返回首页选择A首次备案，登记新公司备案；
3.提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能绑定国内主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经注销网站kdxy120.com，是等管局审核后从新备案吗？
答：您好，是的，请注意查看备案状态跟踪审核进度，待注销完成后，本账户下的备案信息将被自动清除，您再将域kdxy120.com重新添加到新主体下申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： 密码： 上传地址： acensail.gotoftp5.com所在机房： 国内双线机房（推荐）产品型号： 云峰A型[w5]解析别名： acensail.gotoip55.com. 操作系统： 空间大小： 1228M ,标配:1024M,附赠:204M 购买日期： 到期日期：
答：您好，
问：无法取得目录列表。 网络正常，换了 也无法使用。
答：您好，请使用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net做为连接地址，FTP账号和密码不变再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
答：您好，可以将为您清空了主机FTP空间www目录，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yikuaiziyuan.cn问题：我在后台设置了伪静态，也在服务器www目录放置了.htaccess 文件，但是帖子打开显示是404，请帮忙解决，谢谢
答：您好，核实是规则里指定了安装路径/discuz导致,改为/后可以正常访问内页了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
联系人 ： 手机： 邮箱：
答：您好，
如果相关进程和服务没有启动的话请先启动以后再测试访问，如果还是有问题请参考截图提交下工单授权我们帮您处理。
并且请在工单里面提供下服务器的ssh远程账号密码，同时提供监听80端口的服务名称以便我们帮您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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