近年来，随着互联网的不断发展，云服务器已经成为许多企业和个人的首选服务。而百度云作为国内知名的云服务提供商之一，在云服务器市场上占有一定的份额。然而，一些用户最近反映百度云服务器的网络外网不能访问的问题，引起了广泛关注和讨论。
一、问题描述
硬件环境：百度云服务器（CentOS 7.6 64位系统）
使用问题：在购买百度云服务器后，通过SSH远程登录，使用过程中发现可以在内网进行正常访问，但是在外网环境下，无法通过网页或者远程桌面等方式进行访问。
二、解决方案
1. 联系云服务提供商
当用户遇到网络无法访问的问题时，首先应该联系云服务提供商，了解是否存在网络故障或者维护情况。因此，用户可以通过百度云的咨询服务，向技术支持人员查询该问题的具体情况和解决方法。服务提供商通过诊断服务器的状态，跟踪网络数据包的传输情况和路由信息，找到网络故障的原因。
2. 检查网络设置
另外，用户也可以通过检查网络设置，了解自己的网络连接状态。比如，检查网络是否正常连接，检查网卡是否驱动安装成功等。特别是在内网正常情况下，在外网访问超时，一种可能的原因是安全策略配置不当导致，此时应当检查安全组与防火墙是否正确配置。可通过百度云控制台具体操作，进入实例的安全组设置，添加入站规则，开启相应的端口，开启TCP/UDP访问，从而达到网络正常访问的目的。
3. 检查防火墙设置
防火墙是一个用来筛选不希望通过的网络流量的网络安全系统，它起到了检测、过滤、拦截攻击的重要作用。如果网络外网不能访问，可能是防火墙的设置问题引起的，此时我们需要检查防火墙的规则以及端口是否开放。通过修改防火墙规则和开放相应的端口，可以解决网络无法访问的问题。
三、问题可能产生的原因
1. 服务器上的网络软件配置不当。服务器上的网络软件安装配置不当可能导致网络访问不畅，需要重新配置网络参数。
2. DNS解析故障。由于DNS解析故障导致无法访问网络，需要设置或更新DNS服务器地址。
3. 防火墙配置不正确。防火墙配置不正确可能会阻碍网络的正常通信，需要打开相关端口及配置网络策略。
4. 网络供应商无法访问。如果网络供应商服务器出现故障或者维护，可能会导致无法访问网站，需要等网络供应商恢复服务。
四、解决办法总结
在网络无法访问的问题中，用户应当在平静心态下，首先尝试联系云服务提供商，了解问题原因及解决办法。其次，接着检查自己的网络连接状况及安全设置，并根据情况调整相应的设置。最后，如果问题未能解决，可以及时找到专业技术人员进行故障处理。
总之，针对百度云服务器网络外网不能访问的问题，用户需要善于使用网络诊断工具，有时甚至需要通过在百度云服务器终端上执行网络诊断命令和跟踪命令，找到网络故障的具体原因。只有正确把握问题所在，并运用科学的方法和工具进行排查，用户才能更好的体验云服务器带来的优势和便利。
以上就是小编关于“百度云服务器的网络外网不能访问”的分享和介绍
西部数码（west.cn）是经工信部审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN全业务资质的正规老牌云服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
公司自研的云计算平台，以便捷高效、超高性价比、超预期售后等优势占领市场，稳居中国接入服务商排名前三，为中国超过50万网站提供了高速、稳定的托管服务！先后获评中国高新技术企业、中国优秀云计算服务商、全国十佳IDC企业、中国最受欢迎的云服务商等称号！
目前，西部数码高性能云服务器正在进行特价促销，最低仅需48元！
https://www.west.cn/cloudhost/
