问：您好，,您好，周大亨品牌进行了转让，现在品牌地址由四川转到了深圳，在修改的时候发现无法更改应该怎么办
答：您好，
1.备案信息不能跨 ；点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交申请；
提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
3.若广东的企业未备案过，待注销完毕后，返回首页选择A首次备案，提交新公司备案信息；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，感谢您的解答，也就是说只能注销备案然后再重新进行备案对嘛
答：您好，是的，需要先注销原四川 给您,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，一般备案多久可以通过呢？
答：您好，提交注销申请，若填写备案密码无误，1~2天内会注销完成；重新提交新公司备案后，我司会在1个工作日内初审，若资料无误即会上报管局审核；以近期广东地 审核进度，上报后10天左右会审核完毕；
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问：您好，那如果我们这边有一些域名先临时解析使用着，等到备案结束解析回来是否可行？（还存在一个问题是我们现在有的域名是在阿里云备案的，跟这边是否存在冲突呢）
答：您好，1.广东备案要求，域名在未备案成功前不允许访问使用，需要添加到广东公司主体下重新申请备案的域名，在备案审核期间暂时不能打开访问；
2.若广东公司已在阿里云备案过其他域名，您在我司系统就按照首页-B-B2.现在去添加网站，填写提交新网站备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，明白了，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我想了解一下，现在已经购买了域名，服务器和网页模板。怎样可以将网页模板链接到服务器上，使服务器正常显示网页呢
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答：您好，先使用ftp将程序代码上传至 主机www目录中， 将域名（www二级域名和 不带www的顶级域名）作别名解析至hivic.gotoip55.com ，在完成以上两步，且域名解析生效后反馈至工单 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
1.域名已经与服务器相连并解析成功了
2.“先使用ftp将程序代码上传至 主机www目录中”这个“主机www目录”在哪呢
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答：您好，您通过FTP软件连接到空间后，可以看见www目录，进入www目录内，把文件上传到www目录内即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，网页模板已上传到www目录中，请问接下来怎么做呢
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答：您好，
根据报错提示看，函数未定义，不排除缺少程序文件，可以联系您模板提供方咨询下。
问：在上传网页模板的时候，www下的index.htm代码让我弄坏了，可以重新发我下吗？
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答：您好，非常抱歉，检查主机新购买时间不长，并没有备份，无法帮您恢复，只能重新再修改一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个文件的代码，不能发我一下吗？都是一样的吧？
如果这个代码坏了，影响网页的出现吗
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答：您好，这个网页是您自己修改过的代码，并不是我司默认的文件，此文件是域名默认的访问的文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：只要网页模板上传到www目录中，网页就可以在网站中显示了吗？还有别的步骤吗
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答：您好，是的，没有其它步骤了，如果上传完成后访问有异常，可以回复工单我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，模板已经上传了，但是进网站之后显示异常，是与我改动index.htm 代码有关吗？还是有别的原因？
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答：您好，这个应该是您程序没有上传完整，从代码上看您应该是的主题，而您程序并没有上传,非常感谢您长期对我司的支持！
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