问：您好，备案转入，提交了编号和密码，是正确的，但是一直提示密码不正确,备案转入，提交了编号和密码，是正确的，但是一直提示密码不正确
答：您好，
问：是刚找回的密码，但是提示不正确
答：您好，1.查看您已成功填写密码，但备案未提交，您请点击提交后我司协助您上报至管局；
2.查看您营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍/复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚才我删www文件之后，发现上面3个文件也没有了 哭辽
麻烦你再帮我恢复下吧 谢谢
答：您好，
请提供下具体主机信息，如ftp用户名，绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名
域名 www.murongrong.xyz
答：您好，已经重建,您自己也可以通过文件管理创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的服务器网站正常安装之后不能访问，找不到原因
答：您好，
问：好的
问：服务器里面只有一个网站，打不开
答：您好，
好的，请稍后提交正确分类工单，并提供远程登录密码，这边优先给您排查
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若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我是手机端提交的，没有你说的选项
答：您好，
请提供下远程密码，同时查看白名单中没有域名，请问具体域名是多少，本次特殊帮您排查
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问：
问：
答：您好，
已通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，帮您添加好
并帮您修正解析，请隔20分钟测试
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问：好的
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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