问：为什么我今天准备做备案转入， 填写了密码， 系统提示什么都没有改? 想获得你们帮助,为什么我今天准备做备案转入， 填写了密码， 系统提示什么都没有改
答：您好，
1.如是原填报的备案密码有误，您请点击备案信息–修改转入，操作修改（您也可将准确的备案密码在工单告知为您修改）；
2.若在工信部在线找回备案密码，请勿多次申请，每次申请都会重置，且有延迟发送，收到的不一定是最新的；收到密码后，可通过工信部网站上的“修改密码”方式修改验证密码是否正确，若可修改成功即使用修改后的密码提交，提交时注意 分字母大小写；
3.修改准确您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，沪ICP备号密码:**********（昨天短信发来的， 今天无法进入）， 请帮助谢谢
答：您好，备案密码已为您修改为YMB926；您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
访问502是后端异常，请检查php进程是否启动，若需我司进一步协助排查
请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
并提供ssh登录密码，及wdcp登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.weikenda.cn/jdycwl/
账号
密码:**********
答：您好，网站是可以正常打开的，主机是正常的，目前测试后台可以正常登录，并且发布文章也是可以正常发布的，如图， 请您再测试下 或联系您的程序商协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sczqsj.com 这个网站 系统升级后 网站后台传不上图片 麻烦看看怎么回事呢？
答：您好，
1、查看您升级的磁盘大小，请登录服务器检查是否磁盘满，还未扩容分 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ，同时重设站点目录全新啊试下。
2、如需我司排查，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，并提供后台登录信息，说明操作步骤，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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