问： 127.0.0.1 需要重启一下 服务器,网站打开很慢
答：您好，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-系统管理，自主重启，或者提供ssh登录密码授权我们登录服务器内帮您重启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，找回一下网站备案密码
答：您好，查询域名zbshuangjian.com备案信息不在我司，若您是需要申请找回工信部发送的备案密码，请参考以下方式申请找回；
问：http://mr.krysg.top/
已确认网站可以正常访问，我用以下ip端口的形式访问没有问题，域名ping也正常。之前也出现过类似问题，求助你们之后说是内部解析需要刷新，烦请看下！
http://127.0.0.1:8004/
问：
在你们的服务器上可以正常访问，您看下是不是白名单问题
答：您好，
http://mr.krysg.top/ 已经可以访问了，请测试核实一下。
亚洲数据中心香港IP添加白名单需要15-30分钟左右才能够生效，目前已经可以访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：程序路径：D:\\www\\nbb\\www
答：您好，请问是安装什么数据库，是否是数据库导入，请详细说明您的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是dede程序，本地做好的程序上传网站之后要安装数据库，安装不了
答：您好，主机是已经安装好mysql环境的，您只需要将您dede程序对应的mysql备份或者是数据库原文件上传上来恢复即可
恢复教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612
或者您上传后我司给您恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我把国内虚拟主机升级为香港主机后，绑定域名依然提示未备案，麻烦处理下，谢谢！
答：您好，抱歉，主机转移需要一些时间 ，请您再试下绑定操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用linux面板配置了一个站点的SSL证书， 然后重启服务器，所有站点都不能访问了 fruit.bomo2018.cn 拒绝了我们的连接请求。
答：您好，查看是异常，为您重启了一下，目前测试访问显示，请通过宝塔面板更换php版本测试一下。如果仍不行请提供一下宝塔的登录地址，用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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