问：您好，备案时需要提供备案码，我是在你们网站注册的域名，应该到哪去要备案码,备案时需要提供备案码，我是在你们网站注册的域名，应该到哪去要备案码
答：您好，
问：127.0.0.1 重装了之后远程登不上 FTP也连不上 远程：127.0.0.1: 密码:**********
问：我刚的电脑是xp系统 刚才换了台win10系统的电脑 也是登录不上
答：您好，
将服务器的这个选项取消掉就可以远程了，请知晓。
问：服务器初始密码:**********
你帮我把那个选项取消 我的是XP 经常要登录
答：您好，
已经调整了，您现在再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.为什么网站还是打不开 www.suzhouhhb.com
2.我怎么修改远程登录密码
答：您好，
2.修改远程密码您可以远程到服务器上，按照接入中的方式进行修改即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么设置成 我登录远程的时候 别的电脑就不能登录远程
答：您好，
默认情况下，windows2012有两个终端可以远程。
如果您要修改的话，参考https://jingyan.baidu.com/article/380abd0a14ec651d90192c32.html 调整并重启服务器就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
1.为什么还有部分网站打不开 aisitely.com
2.我记得重装之前是www里面是 65个文件夹 现在怎么变成了77个
答：您好，1.请提供修改后的服务器帐号密码
2.重装不会在D盘增加任何文件,您甚至可以挂载近期快照去对比目录
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午更换成高防机房了，现在这个登录不起了麻烦看下
答：您好，请提供服务器127.0.0.1 的远程桌面账号密码我司登陆服务器查看核实下，此问题可扣除一次金牌服务次数协助您排查。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才打电话说我数据库没清理我重新清理以后网页和后台又登录不上了http://www.tingbos.com/ 请宝贵时间 麻烦看一下 谢谢
答：您好，
现在测试访问看看是否正常，刚才做了如下调整：
1.帮您将站点从/www/www/这个目录移动到了/www/根目录下，/www/才是站点的根目录。
2.将/www/liling008.sql 文件导入到了您的站点对应数据库中，并且核实导入成功。
3.修改了/www/data/common.inc.php 站点数据库配置文件，现在访问已经无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以了为什么后台密码是错误的呢麻烦看看亲
答：您好，
网站后台账号密码的话，只有您自己清楚的。
不过如果密码忘记，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 进行修改即可。
如果需要我们帮您修改的话，会涉及到费用100。
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚才给修改过了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前密码对的 然后又告诉我是服务器新密码的 现在又不行了 我也不懂
答：您好，账号和密码都是，我们测试可以登录的,非常感谢您长期对我司的支持！
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