问：您好，这个备案法人身份证要补办，没办法原价拍照，可以开个端口给我上传吗？,身份证希望网页端上传
答：您好，很抱歉，备案采用电子化核验，需提供小程序在线采集原件上传；若法人作为网站负责人，身份证需原件直接拍摄上传，无法直接上传图片的；
网站负责人不要求必须是法人，若法人证件不方便核验拍摄；请修改网站负责人后再验证，可更换为备案单位在职的相关工作人员作为网站负责人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hzx0454zwgk该空间无法升级mysql5.6
问：刚才试也无法升级到云峰B
问：不好意思，云峰B是这个b070，没有注意到。W5直接到b070没有理解。
答：您好，是的，云峰B型号就是b070。
问：升级到5.6，然后系统里显示是5.7。
问：我开了同样的两个空间，但是第一个就是显示5.6。
答：您好，5.7是兼容5.6的，如确实需要5.6的，我司可以帮您重新更换到5.6版本，后期5.6的数据库都会升级成5.7，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没事，就这样吧，因为一起开了俩空间，不知道为什么一个5.6另一个5.7
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，
我的企业邮局是sales@goodcarbide.com, 我准备将企业邮局对接上苹果AIR最新版本的笔记本电脑自带邮箱，可是都失败了。
系统显示：未能将密码安全发送给：smtp.goodecarbide.com
请处理
答：您好，您是否勾选启用了ssl，如果启用了，可以取消再试下，另外也可以提供下您的账号连接设置截图，以便我们核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在哪里启动SSL?
目前问题还是没有解决，我将截图发给你
答：您好，请仔细参考 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=42帮助文件核实一下您的配置。谢谢。
问：我参考了你提供的帮助文件，但是在操作过程中，我的设置步骤跟帮助文件里显示的步骤不一致，因而设置还是失败的。我的步骤如下：
答：您好，苹果系统上默认是启用了ssl的，如果你没找到手工取消ssl的地方，请分别使用smtp.yunyou.top 和pop3.yunyou.top 试下。
问：试过你的方法，依然出现之前的系统报错问题。
请协助怎么办？
答：您好，请参照以下步骤提供设置截图查看下，应该是设置上问题。
如图：
在这选择SSL或取消SSL，设置后重新连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好
我打开MAC里的邮箱，跳出的界面如下：然后无法点击其他设置，无法进入你建议的步骤走，
请问怎么解决
答：您好，在这 选择这个，重新配置一下，然后将完整一点的截图发上来我们分析下。
问：你好，我这边操作的步骤如下从进入 {其他\”邮件“账户}
现在的问题是无法进入邮件发送使用，设置不成功。请提供解决方案
答：您好，图3 点继续不可以进到下一步操作吗？
问：是的，图3 点继续就跳出了报错栏目了，无法进入正常下一步操作
答：您好， 这也要填写完整的邮箱地址，是否已经填写？
问：我初期是填写的，但是当我填写收件服务器和发件服务器时，它会自动跳没，变为空白
答：您好，目前在服务器没有查询到您的邮箱的连接日志，您可以添加qq： 协助你完整邮箱的配置。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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