问：您好，之前注册的域名内的没有设置工商备案号，但是域名已经弃用了，网站修改登录网址、用户名跟密码都忘记了，还需要修改吗？不修改直接到时间自动注销不行吗,之前注册的域名内的没有设置工商备案号，但是域名已经弃用了
答：您好，请提供具体域名、单位名称为您进一步核实具体操作方式；
如域名已未使用，请及时注销对应域名备案号；
如忘记了备案平台登录账户和密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：总提示我用户名和密码不对。请问我的用户名和密码是什么？
答：您好，请问您是在登陆备案平台提示用户名和密码不对吗，备案平台账号密码和主站不同，若您还没有在备案平台注册，请您先先注册账号。若您之前已注册了账号，请您参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDc= 找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用我的用户名:********** 和手机号 ，邮箱 都显示找回密码失败，您确定我们的线上程序能正常找回密码？
而且，这个备案平台我第一次进，根本就没设置过什么用户名和密码。怎么我的手机号，用户名，邮箱等就显示都注册过了呢？就算注册过了，总得让我能找回密码吧！
答：您好，1，如忘记了备案平台的登录密码，请核实备案账户注册时填写手机186****9121：或邮箱joy***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
如您尚未提交备案资料，原联系方式又无法在线找回登录密码的情况下，可直接在备案平台重新注册一个新的备案用户名提交备案申请；
3，备案平台登录名密码可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2021年1月14日上午10点跟 何老师联系过的，内容如下1、帮忙给我们更改下 ，网页首页底部正确放置备案号并链接至工信部备案系统网址：https://beian.miit.gov.cn/2、帮忙给我们找一下http://hbcyxh.com/的 网站后台地址和管理员账号、密码
备注：第一条内容很急，需要今天解决。否则我们的域名备案号将会在明天被工信部注销
答：您好，这需要您联系您的程序技术人员进行处理，如果需要我司帮您检查处理，一共收费80元（修改备案链接50，重置密码:**********），您账号下有余额，是否直接扣费处理，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要贵公司帮忙处理，请直接扣费，谢谢
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第二个问题，处理好了吗？ 网站的管理地址 账号、密码分别是什么啊
答：您好，后台地址 http://www.hbcyxh.com/web/login.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置后的密码太简单了不安全，，无法修改后台管理的密码，
答：您好，我司核实您的网站后台这个修改密码功能有问题无法正常修改后台密码，此问题我司无法为您处理需要您联系程序方核实排查。
现在为您重置密码为888了请您登陆测试，如果还是觉得密码太简单可提供一个复杂的密码我司为您重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么登陆进去，后台不是我单位的名字呀
答：您好，http://www.hbcyxh.com/crm/login.asp
请看下是否这个才是正确的后台地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、第一张图，我们没有修改过后台任何地方，就出现数据丢失的问题， 具体内容请参考今天工单的第一个截图2、第二张图，是第一次你们解决好了账号密码问题，我登陆进来看到的界面，是正确的。但是现在进去看到的不一样
答：您好，1,我司查看foot.asp文件是乱码，已重新为您修改
2，关于您登陆界面的问题我们没有做调整的，我司重置密码是直接修改的您的数据库中密码字段其他没有做任何处理，您的后台有两个
我司不清楚您用的哪一个，程序显示功能等问题我司不了解，建议您咨询您的网站程序方协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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