问：您好，进入备案转入页面，填好了备案编号，单位性质和名称后，点击继续下一步，弹出ICP密码格式错误。而页面显示从日起……，无须输入ICP密码。,备案转入时，提示ICP密码格式错误
答：您好，现备案转入已无需提供备案密码，此提示可能是浏览器兼容问题；
建议换一个浏览器试试，或将需转入的备案号提供至工单中，我司协助您填写转入的主体信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，核实已填写转入的主体信息，请点击备案信息核实；若信息确认无误，请点击：转入网站 继续填写网站信息、完成电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户您好，域名wanq***.com[编号：726289]您申请了转出本站，该域名的转移密码是:
问：
问：用户您好，域名wanq***.com[编号：726289]您申请了转出本站，该域名的转移密码:**********|x5e5
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP(上传)用户名:**********
进入高级管理提示用户名密码错误
修改ftp密码提示无权限
答：您好，请联系qq 协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.fineasiawatch.cn我们在百度上面投了词条排名的广告，合作公司说网站有些地方需要做些改动1、保证网站的访问速度，目前有时候会加载超时的情况 2、增加301重定向功能，要不然目前带WWW和不带WWW的域名会混淆权重 这两点会直接导致网站排名不稳定的第一个有办法升级吗第二个 能设置吗
答：您好，1.301的问题,您把顶级域名解析到127.0.0.1就可以实现自动跳转到带www的域名
2.网站访问速度较慢,您页面加载的图片太多太大,首页有足足11M,建议优化压缩下大图,您可以看下淘宝网站,首页首屏也才不到2M大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:**********
上传地址：tymetro002.gotoftp1.com
答：您好，我司测试ftp可以连接的，请您提供您本地连接ftp报错信息给我司查看核实下是什么问题。
另外查看您本地是移动的网络，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：
使用系统分配的，以及更换的，仍然无法连接，但是我们其他几个网站FTP都可以正常连接，求助
答：您好，530是用户名密码错误，请您看下是否是多复制了用户名密码的字符，核实确认下在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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