问：您好，现在如何找回备案密码呢,如何找回备案密码
答：您好，非常抱歉，1，如您是指备案号密码，备案平台升级后工信部已取消了备案号密码，无找回备案号密码链接，也无需再找回；
2，提交备案时也无需再填写备案号密码，如您是需在其他接入商办理备案转入但提示需提供密码，请及时与对应备案接入商确认；
3，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
问：没有管理页面管理项
答：您好，
问：如何切换到IE兼容模式呀，我用的是360浏览器，密码:**********，用户名:**********,麻烦试试
答：您好，
问：http://www.xxdsfw.cn/xixiang.apk
点根目录下放的apkeg:www/xixiang.apk
答：您好，现在再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：njjiuhua.gotoftp4.com 解析别名：njjiuhua.gotoip4.com. 网站收木马公司，文件修改不了，哪里修改更改权限？
答：您好，您可以到主机管理后台截图位置去操作解除对应权限限制，现在已经为您解除，您可以重新上传文件看看，并查看您对应主要木马文件都在/www/m/目录下，命名都是new开头,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们有个客户做了备案，但是把备案的账号和密码给忘记了，公司名称： 山东高百标识工程有限公司 备案的域名：www.jinanguanggao.com.cn能给我们查一下备案的账号和密码吗？
答：您好，
1.查询您单位：山东高百标识工程有限公司、域名：jinanguanggao.com.cn在我备案平台以及工信部网站均无备案记录，请核实；
2.如是域名现要使用我司主机，请重新注册备案账户后根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆后台，发布新闻，生产之后，后台之后出现异常。（这个情况出现多次）重启服务器后，正常。
答：您好，
1.对应您截图中显示的错误其是说明的504错误，而对应一般504状态码出现在程序执行超时上面，根据您的反馈是说的发布新闻生成后出现，那么其就应该是生成对应新内容时出现程序执行超时，这里可能是程序等待数据库执行等待或者是对应程序内部指向慢导致，建议您可以先联系您网站程序员为您核实看看。
2.如需要我司代为核实，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，还有其对应后台地址和账号密码，和对应出现504错误的操作步骤以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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