问：您好，提交工单找回的密码登录不了，请重置一个新密码,提交工单找回的密码登录不了，请重置一个新密码
答：您好，根据工单号核实，备案账号：，登录密码:********** 测试此密码是可以正常登录的，注意输入登录密码时，前后不要出现空格符号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预装宝塔默认端口和管理面板地址是什么，给忘了
答：您好，访问地址为http://127.0.0.1:8887// ，
端口 8887 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户网站报内存错误，有办法解决吗？Fatal error: memory size of bytes (tried to bytes) in /home/unletronazuunqlheutzrmo4n2a/www/wp-includes/wp-db.php on line 2913
答：您好，
该提示大多是程序自身执行原因导致内存溢出,查看该主机使用的程序,可以通过主机控制面板调整到更高的php版本再测试,如还是存在问题,可提供下后台登录信息以及出错的操作步骤,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： hryyc.com，hjgcc.com 后台生成静态页面不完全，后台出现闪退现象，这两个网站都出现这个问题,麻烦查一下原因，处理一下，谢谢。1、 后台路径：http://www.hjgcc.com/souyi/login.aspx
答：您好，静态页面不完全是指某些页面无法正常打开吗，这边测试没有问题的，可以提供下具体的链接地址。
问：远程连接信息：127.0.0.1: 用户名:********** 密码:********** 127.0.0.1: 用户名:********** 密码:*********
答：您好，
无法访问原因是服务器内安装了安全狗,在ddos高防管理界面中有一段说明,需要将特定的ip段添加到安全软件白名单, 127.0.0.1 这台服务器已经特殊帮您设置,另外一台安全狗需要登录才能设置,请登录服务器在安全狗中将对应的ip段添加到安全狗白名单列表后再访问测试,
本次因电话沟通特殊为您核实,下次请提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经登录，劳烦帮我处理一下！
答：您好，
重新测试还是需要登录,,请自行登录后在,将125.65.108.*#116.140.34.*#61.188.39.*#122.114.96.* 完整复制进去添加即可 ,
如添加后还是有问题,请提供下具体的访问域名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
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