问：登录用户名: 备案号：蜀ICP备号-1,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，备案平台登录用户名:********** ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：双线机房升级为国内BGP机房后，是不是有些设置没设置好，还是数据没迁移好？用自带的主机诊断功能显示：为域名解析错误（麻烦参考附件1）域名解析和绑定：sspacking.com ：域名解析错误，请做别名至赠送的二级域名;不能 登陆网站后天管理网址：，显示如下错误（麻烦参考附件2）http://www.sspacking.com/ssp/login/login.php显示：PHP Fatal error: Error: Call to function mysql_connect() in D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\mysql_class.php:13
Stack trace:
#0 D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\common.inc.php(32): dbmysql->dbconn('', '', '', '')
#1 D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\login\\login.php(5): require_once('D:\\\\www\\\\sspa…')
#2 {main}
in D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\mysql_class.php on line 13
答：您好，报错来看可能是php版本问题帮您设置php版本为php5.6 测试可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我升级数据库，但是升级错了，想把钱退回到我的账号里
答：您好，
升级已取消，款项已返回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂码了
答：您好，
查看网站首页存在挂马根据修改时间结合日志分析,挂马原因是程序插件漏洞被恶意上传木马文件/www/shusi.php,进而篡改首页文件,
目前挂马已经清理,同时删除了相关木马文件,为避免再次被篡改,同时将主机www目录设置为了只读,仅开放了data目录和目录写入, 如使用中需要其他目录写入,可通过控制面板-文件管理功能进行调整,使用完成后建议恢复为只读,
另外,挂马是因为程序漏洞所致,权限限制只是提高了挂马难度,并不能100%避免,根本解决此问题还需要找专业程序人员协助检查修复程序漏洞才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqlzh.net请问一下，我这个网站为什么传不上图片呢
答：您好，从您截图来看是您后台操作报的错，请提供一下后台地址，登录用户名和密码，我司测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.cqlzh.net/master/master.asp用户名:**********密码:**********
答：您好，查看您调用了php，但是您主机设置了禁用php，请通过php模式中查看并切换，然后刷新再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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