问：您好，麻烦你开个端口我上传一下营业执照呢,开端口上传营业执照
答：您好，1，好的，已增加上传接口，可在综合材料处补充一张清晰营业执照扫描件；
2，电子化核验资料中营业执照不符要求，也请及时删除后重新拍摄营业执照原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，执照已经重新上传了，麻烦您抓紧给我审核一下呢，比较急，感谢
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名： 网站状态 运行中
FTP密码： f
FTP上传地址： xcxfbq.gotoftp5.com
域名解析别名： xcxfbq.gotoip55.com
答：您好，查看主机设置的是php7.0版本,请问是缺少什么php扩展,用户可上传php探针文件监测服务器安装的php扩展及php相关参数,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：缺少这两个 小程序不能上传图片
答：您好，核实这两个扩展是安装了的,请联系程序提供商检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 后台使用建站工具导出多个数据库都提示失败
答：您好，密码有特殊字符导致的，已为您重置密码，可以正常导出了请再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有问题帮处理一下
答：您好，已查出挂马文件：\\www\\source\\class\\discuz\\discuz_base.php 已清除。
已对站点目录作相应权限配置，建议您修改下数据库/网站后台密码同时更新下程序补丁，并定期按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 做好数据备份工作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
再次提醒：若您未在24小时内清理这些有害信息，我司将在24小时后关闭您的主机，希望您能配合处理，谢谢。
西部数码信息安全部
答：您好，已申请为您放行了，请再核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次，申请了一次了。又给发了
答：您好，已经给您放行了，请核实。
若是存在非法信息，可登录我司会员管理中心《业务管理–安全及监测–非法信息监测》进行查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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