问：您好，如果我备案账号密码忘记该怎么办,如果我账号密码忘记该怎么办
答：您好，我司备案平台账户登录密码可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，如果账号也不知道了，手机不知道是那个
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等信息，尝试为您查询试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司名称是浙江鸿程传动机械有限公司 备案码是浙ICP备号-1
答：您好，查看贵单位（浙江鸿程传动机械有限公司）备案接入非我司，如是备案成功的域名需使用我司主机，可注册新的备案账户后提交“备案转入”申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户：网站的域名没有和IPV6的地址绑定，您看给我们弄一下
这是怎么回事？ 前段时间该服务器已经升级了ipv6
答：您好，
问：
答：您好，
问：你好，我的西部数码备案账号和密码不记得了
答：您好，点击忘记密码，里面有忘记账号，输入正确的域名或者备案信息，可以找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用，找不回。你帮我找一下。比较急
答：您好，请问具体提示什么错误，请您提供下具体的域名或者备案号，并提供下备案证件信息，例如公司营业执照，网站负责人身份证信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：湘icp号
问：
答：您好，湘icp号 在我司没有查到备案信息，您是不是没有在我司提交接入备案，请再核实下信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是在你这边接入的，只是说那个啥，上次换了营业执照。网站打不开了
问：
答：您好，
问：请把系统从2008 升级到2016
答：您好，该服务器新开通的，请在服务器管理-系统操作-重装页面，选择不保留数据，重装为系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Parse error: error, \’.\’, \’&\’ or T_VARIABLE in D:\\www\\yutucehui\\www\\wp-includes\\functions.php on line 1090
答：您好，
切换PHP版本 7.2 既可，已经切换，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
