问：您好，登录提示用户名密码错误，麻烦查询下这个域名用户名是什么,登录提示用户名密码错误麻烦查询下这个域名用户名是什么
答：您好，您可通过备案平台忘记密码处，点击：忘记用户名，输入域名：tcyake.com，查询对应备案用户名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用宝塔工具连接服务器失败
答：您好，您服务器远程端口是2289，这边测试远程正常的，您说的宝塔连接服务器是怎样操作，请详细说明下并截图下报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案号 晋ICP备号-1域名 sxbeikao.com主办单位名称 山西 焙烤食品行业协会申请人姓名 张升扬申请人电话 申请人邮箱 @qq.com
申请找回备案账户的用户名及密码
答：您好，
问：现在是你们这里阻断让我提交最新的证件，应该怎么操作呢？
答：您好，
问：工作人员好，SSL问题，用建站助手配置了两个站点，不生效，麻烦帮忙配下远程密码：默认的域名分别是：www.czlighting.comwww.caizhilight.com
答：您好，
https://www.caizhilight.com/、
重新部署了https 访问正常了，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1SMTP使用的25或465等端口不能使用吗？
答：您好，云服务器禁止了25端口，465端口没有限制，如使用465端口无法连接第三方邮箱发信，建议您开启错误调试分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp: zyy.wm82.mtnet.renFtp用户名:**********密 码：
这个服务器的ftp 我们该公司不能连接呢，查看安全组里面可以拦截21端口，云锁也没有黑名单请看下呢
答：您好，报错是密码错误,请核实正确的用户名和密码,谢谢
问：应该不是密码的问题，这个ftp账号是之前创建的，我们还上传了数据的，今天发现ftp不能连接了，新创建的ftp站点也不能连接。
答：您好，
2、现在为您启用了正常服务 ，FTP可以连接了 , 请测试下 非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外一个难道自动开启的吗，我们好像没有开，现在可以链接了，谢谢
答：您好，您自己安装了两个，出问题，您可以按照截图处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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