问：您好，gdenjoy.cn之前链接是贵司的国内服务器IP。上周五更换了服务器IP。也把 备案做了接入申请。但是我们一直收不到短信。导致无法接入。咨询你们客服回复说备案没有信息在你们公司。但是上周五我们修改IP前的IP是你们国务服务器：127.0.0.1。请确定下接收密码的手机号发下给我们。哪怕中间数字是隐藏的都可以。,gdenjoy.cn备案的负责人电话是多少？
答：您好，根据提供的域名：gdenjoy.cn 查询，其网站备案号：粤ICP备号-4 接入不在我司，未通过我司接入备案，无法核实到原网站负责人的联系方式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那请问为什么上周五我修改解析前指向的是127.0.0.1这个IP。如果是解析到你们国内服务器。肯定也是在你们公司备案了才可以使用国内服务器呀。我现在是要接入到别的公司，我可以确定之前备案是在你们西部。请核实。
答：您好，有将域名解析至我司，不代表备案接入在我司；目前核实粤ICP备号的备案接入不在我司的，没有通过我司备案接入过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问解析到你们国内服务器IP。需不需要在你们公司备案的？
答：您好，若主域名gdenjoy.cn要绑定解析至我司内地机房服务器ip访问网站，则需要将对应网站备案信息申请转入我司，避免原接入商取消您的备案接入后，导致备案号被管局清理注销了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.gythgjg.com 贵阳天惠信谊钢结构有限公司这个客户注册的备案 注册用户名和找回密码 验证手机和邮箱
答：您好，
问：
云建站账号信息：测试地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP账号，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）
答：您好，非常抱歉，没有这种特效的，您可以使用gif格式的图片上传使用。
云建站站点是不支持自己编辑代码的，您可以使用高级代码来放入您自己的代码。但是放入的代码是否执行，以及执行结果如何，由您代码决定。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zgrczp.net,www.ynrczp.cn,www.ztrczp.com这三个域名证书已经续费，但网站还不能访问，请处理一下
答：您好，
问：服务器的密码不是已经提供的了吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，工单中没有查看到您有提供远程密码。
还请您重新在工单中提供下服务器的远程登录账号密码，我们先初步进入您的服务器内部核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码:**********
答：您好，
www.zgrczp.net,www.ynrczp.cn 都已经可以访问了，帮您替换了这两个域名的证书文件。
请您到您的域名dns提供方那边将域名的txt记录更新到lumbj8mpp90bw3nc8oii5pm7m9b3eeltrpe15o66gk5obpvjx 等待证书颁发。
查看您刚购买的两个证书价格比较高，所以本次工单帮您特殊处理了一下。
问：还是不行，访问后直接是白板
答：您好，
网站访问是有内容输出的，只是您该网站被挂马了导致访问有异常。
我们帮您清理挂马是会涉及到费用的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上次换过系统还是出现问题，能不能换成系统？
答：您好，网站挂马主要是网站程序漏洞导致的，当前是系统如果要换成linux系统工作量比较大，并且需要您自己完成，大概步骤
1，先备份好当前网站程序数据库下载到您本地保存
2，确认备份无误后重新选择不保留数据重装系统
3，重装系统后安装服务器运行环境，然后重建站点重新上传备份数据恢复站点
建议您谨慎考虑是否更换系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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