问：您好，用户名如何注销？,用户名如何注销
答：您好，我司可为您注销备案账号，由于备案账号注销后无法恢复，您请再次确认是否是需要注销本备案账号“刘秋红”，以便核实无误后协助处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认需要注销本备案账号“刘秋红”确认需要注销本备案账号“刘秋红”
答：您好，已经处理，请核实!
问：问题是这样子的，我这台服务器需要重装及重做环境，但是我上面的数据近几十G，像这种情况怎么备份怎么移动。西数这边有没有暂存的方案？
答：您好，
请问重装是选择系统？还是重装选择系统？
若是重装选择系统，可以先手工创建一份快照，等待系统重装完成，挂载此份快照 进行数据恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮忙重装被恢复？不懂，怕数据有风险。
答：您好，
并且我们查看 127.0.0.1 是系统，请问是什么原因需要重装？并且重装选择什么操作系统？还请先详细说明。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在数据都没有备份过！白天也有很多的会员在访问 。像这种情况，有没有最优的方案？
问：只要有快照了，系统盘和数据盘的数据 在重装之后就不会丢了没了是吗？
答：您好， 重装时可以选择保留数据盘。但不能从linux换为
问：挂载后的盘在哪里可以看到。给个教程？
答：您好， linux 系统挂载快照请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开了，域名怎么取消绑定了
答：您好，核实域名bjmuran.com,www.bjmuran.com未备案,已经取消绑定,请备案https://beian.vhostgo.com/ 成功后重新绑定
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站一直在使用，为什么会取消备案呢
答：您好，非常抱歉，目前无法查询到具体原因，请检查下您备案留的邮箱中是否有相关通知，另外目前已经注销的备案无法恢复，请重新提交一下网站备案,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号：，帮忙审核，谢谢
答：您好，核实采集的营业执照上登记机关不清晰，无法准确核实；请删除原图后重新采集清晰的营业执照上传；若是因营业执照正本 本身因时间较长墨迹已不清晰，请在附件材料板块补充上传一张营业执照副本的拍摄件上传提交，以便备查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看账户下已补传营业执照副本；贵单位备案申请已初审，进入电话核验阶段，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙提交到管局，谢谢
答：您好，已反馈备案审核专员，待核查域名（cesio.cn）上报到工信部域名验证库的实名信息准确后，会及时为您上报网站备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
请联系域名注册商修改，修改后将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新；
一般上报后1-2天可更新，核实上报域名实名信息与备案主体比对一致准确后会重新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新实名了，帮忙提交一下试试
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快核实；待核实注册商上报的域名实名信息准确后会及时为您上报，请关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙提交一下，谢谢
答：您好，刚刚核查域名（cesio.cn）当前上报到工信部域名验证库的实名信息还未更新准确（域名注册人证件类型显示为：统一社会信用代码证书）；这边下午会再次协助核查一次，待确认工信部域名验证库的实名信息更新准确后，会及时为您上报网站备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，周一重新实名通过的，帮忙再次提交一下，谢谢
答：您好，贵单位备案申请已上报，请负责人注意工信部的短信验证码，收到最新发送验证码后及时至工信部备案平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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