问：您好，备案手机超过三次了麻烦操作下谢谢,备案手机超过三次了麻烦操作下谢谢
答：您好，好的，已协助重新提交至接入商审核阶段，请耐心等待审核注意跟踪备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站http://www.zhwbn.com/电脑能够打开网站首页，而手机任何浏览器输入网址都不能打开首页，怎么办。急急急,麻烦你们帮我修复
答：您好，1.核实首页有挂马的情况,并发现有木马文件http://www.zhwbn.com/m/2wumi.php 及http://www.zhwbn.com/api/block.php 等多个木马文件,已经清理
3.现在访问显示都正常了;
问：今天打开宝塔的数据库 发现被D盾拦截了 之前都是正常的，服务器也没做任何修改。
答：您好，
问：www.dellhpibm.comwww.ict361.comwww.ict18.com这3个网站用的PHP版本都是7.3版本的，没有更高版本的，网站系统经常提示版本过低，并且有的插件都升级不了www.6ict.com这个网站没事，都可以用到8.0以上的版本
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中，升级选择支持到5.3-8.1版本的php即可，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：galaxy007 更换成香港机房可以吗
问：pxayfb.com这个网站目前用的虚拟主机，如果换用服务器需要用什么样的配置呢？
答：您好，查看该网站，升级云服务器时可选择或更高配置的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器当初买的时候选择的是咱们自带的wdcp，现在想换成宝塔，您是专家,请问在不丢失网站数据的情况下，有没有什么好办法呢？
答：您好，可以现在创建一个云快照，（如您网站数据没有太大更新也可以不用创建快照直接使用今天凌晨的快照备份）
问：不保留数据重装成带宝塔面板的系统
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这个是指重装操作系统吗？不是在已经安装WDCP面板的系统上再装宝塔面板吧？
答：您好，是的，是需要重装系统的，wdcp面板和宝塔面板是两个不同的控制面板，他们的环境配置不一样，无法在已安装wdcp面板的系统里再装宝塔面板。
并且当前您服务器系统是，centos6官方都停止源更新了，新装系统建议选择或者8的带宝塔面板系统，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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