问：您好，备案资质管家服务网站能多少时间备案下来,备案资质管家服务
答：您好，备案资质管家服务包含备案引导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写等，帮助您便捷高效的提交备案资料，提交至管局审核后，以各地 管局实际审核时间为准，管局审核时间官方回复为：20个工作日内（不含周末和节假日），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工程师，您好：
我这边想咨询一个问题：目前我们的网站正在建设当中，使用的是我们云建站服务。那么云建站服务是否支持自定义404页面？因为网站还没有建设好，客户这里访问到的是一个模板页面。所以请工程师解答一下是否支持自定义页面？
答：您好，http://help.yjz.top/?aclid=774 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 多个网址在同一个主体下备案，提交时出现这是情况 但是用原来的手机号备案 又会显示已经备案用过 应该怎么处理？
答：您好，通过手机查询，该手机号码已提交过山东圣***源科技有限公司的网站备案，属不同人使用了同一手机号码；请核实该手机号码是否为祁金玲所有，如非祁金玲的手机号码，需先修改手机号码申请变更，待变更完成后再新增网站；如需变更手机号码，请删除新增网站后提交工单调整状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案承诺书和告知书，是网站负责人签字还是法人签字？
答：您好，《网站备案信息真实性责任告知书》，《网站备案信息真实性承诺书》需由网站负责人手写签字和填写日期，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，更新法人身份证，扫码一直提示核验中，怎么回事？
答：您好，请点击电子化核验，先删除原过期身份证图片后再扫码采集新身份证上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证那个地方没有删除按钮呀
答：您好，该备案法人与网站负责人为同一人，请点击此处删除后重新扫码采集身份证上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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