问：备案变更退回一下,不变更了,备案变更退回一下
答：您好，好的， 已为您恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要进行退款
答：您好，查看您域名现还没有解析，通常新域名解析需要2-24小时左右更新生效。
问：在网站指定目录下上传了txt文件，为什么验证的时候总是提示不存在呢
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问：您好， 咨询备案的事情：我在备案信息中找到一条，信息如下：B:陕西法人与网站负责人不同时，不可使用相同的手机和邮箱，网站负责人要求为该单位员工，同一人不能同时作为多个网站的负责人，提交后会对负责人证件号及手机号进行重复验证，冲突的备案将会被退回；如果按照这个说法，一个企业能备案30个网站，负责人必须找30个人吗？单位没有这么多人，怎么办？如果用法人当作网站负责人，就可以全部备案30个吗，不受到这条的限制？期待你的回复，谢谢。
答：您好，”网站负责人要求为该单位员工，同一人不能同时作为多个网站的负责人“，是指同一人不能同时作为其他不同公司的网站负责人；如一网站负责人仅是一个备案主体下的网站负责人，则其可以作为该备案主体下多个网站的负责人提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：我想改一下网站，想买一个模板，但不知道这个空间支持不支持，自己没查到确定的资料，你可以帮我看一下吗？谢谢
答：您好，核实是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客户带价push两个域名，我接收时失败了，金额5000元，帮忙审核下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domvip、业务名kozyax.vip、订单号、失败原因创建(dom_id)失败:500 value error,caused by internationalized info: name must only ASCII
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、购买时间 20:22:51
答：您好，
之前注册错误是因为您创建的模板信息中英文注册者名称格式有误，已重新为您创建模板，序号
,非常感谢您长期对我司的支持!
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