问：您好，024bl.com
,今天又收到变更短信，麻烦帮忙看一下，备案是否接入成功
答：您好，本账户下辽ICP备号-1备案已接入成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要今天凌晨系统盘快照
答：您好，
好的，如图：。
您可以登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照》选择对应时间段云快照，自行回滚即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析修改支持 API 修改么
答：您好，
我司有提供api接口，但代理商才能使用，您目前账号是注册用户无法使用；
代理商用户可以参考https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/domain_v2.html#38u3001u4feeu6539u57dfu540du89e3u67900a3ca20id3d38u3001u4feeu6539u57dfu540du89e3u67903e203ca3e 使用api接口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请问是在什么情况下出现的？ 请再试一下呢？
问：Error 5001
网站配置未生效
Event ID: c4b327b3d74534c2
你的IP: 240e:446:5333:611:3173:9d2c:f51e:4f7c
如果您是网站管理员，点击查看如何修复。
Event ID c4b3
答：您好，
我司主机没有问题，通过主机别名地址http://leisudz.gotoip2.com/ 可以正常打开站点，如图所示；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wukazhifu168.com
答：您好，
检查此域名走的是百度云加速CDN，
当前我们查看百度云加速挂了，请您联系CDN官方协助处理。
或将此域名解析到源服务器ip，等待解析生效后 再进行测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在安全组开放端口后，无法通过高防IP访问
答：您好， 管理服务器请使用普通ip 进行管理 ，高防ip 仅支持80 和443 端口访问，请将域名解析至高防ip 防护 并通过域名访问，
或请详细描述遇到的具体问题，方便我司核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们的端口是自定义不是指定80端口呢
答：您好，抱歉,高防ip仅用于80及443端口使用,其他自定义端口可使用127.0.0.1:对应端口的方式使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我买的高仿云服务器呢，高仿云服务器不是支持非网站和全场景接入吗？也仅限80和443？127.0.0.1:对应端口能防ddos攻击？我卖出的设备不可能更改端口啊！
答：您好，请问您需要使用什么端口作为什么服务使用,请详细说明,以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：8888作为TCP长连接端口，因为tcp 服务器的监听端口为8888。已出售的设备端端口为8888，以便与通信。tcpserver之前是部署在阿里云，现在迁移到西部数据，就是因为看中了这里的高防云服务器才迁移过来的。
答：您好，已经帮您把8888端口在高防ip上添加好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：非常感谢支持。不过，我刚测试了一下，高防127.0.0.1端口能通，但是tcp连接到不了127.0.0.1服务器，会导致数据到不了，进而无法进行通信。客户端和设备都连不上服务器
答：您好，请您核实服务器需要在防火墙参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行8888端口再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1防火墙8888我已经放行了。直接和127.0.0.1通信是可以的。高防IP127.0.0.1端口虽然是通的，但是连接没转发到127.0.0.1。是不是不支持长连接转发，而只支持http?
答：您好，已经更换成TCP转发了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：，截图是我用工具抓的包，还是http应答。服务器是而不是，不应该有http响应。更何况tcp连接还是没到127.0.0.1上面呢！
答：您好，重新调整了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这次可以了，非常感谢！我后面要购买多台高防服务器的话，也需要联系你们来操作吗？
答：您好，是的，如果非80和443，需要人工协助配置,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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