问：您好，备案信息填错，麻烦帮忙退回,备案信息填错，麻烦帮忙退回
答：您好，本账户下备案申请已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：河南提交备案需要提交网站建设书吗
答：您好，河南 备案暂时未要求提供网站建设方案书，但现在河南管局对多域名备案监管比较严格，若备案域名数量较多时，可能会被管局退回要求提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的在上部署SSL证书，有些电脑可以使用https协议范围内 ，有些不能。 我们是按照你们提供帮助文档部署，帮忙看看是什么原因 是这个网站
证书提示这个问题 你看看有影响 不是这个原因
答：您好，证书对应的证书是没有问题，查看您反馈的截图，可以参考https://zhidao.baidu.com/question/7.html 进行处理。
同时默认只支持一个ssl证书。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1取消铜牌服务，只续费主机
答：您好，已取消了，可以操作续费了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于其他一些原因。我现在需要把这个域名转移到其他地方。请给我加急一下，谢谢。
答：您好，域名已在转出中，若加快转出，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-转出列表中，点击“立即同意转出”，即可释放。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙核实下 需要续费服务器 127.0.0.1 谢谢
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已超过数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回
方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：3008元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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