问：您好，,江苏 是不是可以在网站打开的情况下提交备案
答：您好，
现备案平台会进行检查，新域名填报备案申请时请关闭无法访问；
建议新域名在申请备案审核期间勿启用，待备案成功后再启用访问；江苏 暂未严格限制，若拟开启尝试备案，请待提交备案申请后再开启，网页内容与备案主体相符，但最终需以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dtmould.cn 不是通知我们31号处理完吗？怎么把我们网站关了？
答：您好，
备案申请已退回，请在今天下午5点之前，重新采集清晰的承诺书上传提交，填写今天的日期；备案变更申请提交后，可回复工单告知，以便核实后为您解除网站阻断；
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问：您好，重新上传了
答：您好，好的，已解除网站阻断；备案变更申请已初审，请等待上报、关注备案状态跟踪进度，确保本次变更审核通过；
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问：香港虚拟空间，绑定网站 www.cytsxizang.com 打不开 了，请求核实情况，谢谢。
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错，http://127.0.0.1/ 无法打开。
答：您好， 为您切换了一个访问节点，请三十分钟后访问观察下，若三十分钟后仍无法访问，
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问：www.cytsxizang.com 还是打不开哦。
答：您好， 我司测试多数地 均查询解析正常，查看您本地无法查询到解析导致无法访问，请清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，或者请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 试下 ，
确保查询到解析后再访问试下 ，
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问：清除了dns，易燃无法访问www.cytsxizang.com 另外情况还是一样：http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错，http://127.0.0.1/ 无法打开
答：您好，您现在无法访问的原因是您本地无法查询到域名解析（请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 试下确保查询解析正常），请ping www.cytsxizang.com 测试确保有解析到ip 后再清理浏览器缓存
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