问：您好，,客户没有变更材料上传什么
答：您好，
问： 非常遗憾，客户上次开通的邮箱 gtsindustrial.com 不用了，还有很长时间才到期
客户一直说不好用，也没有与我们说什么，就改用其它品牌的邮箱
现在我们想说的是: 请给 邮箱 gtsindustrial.com 空间删除，里面所有的邮件资料都不要了，客户不用了，如果能退点费用给我们就退点费用给我们；
谢谢
问：邮箱是 开通 的， 到期，客户不用了，请给删除吧
答：您好，非常抱歉，中途删除不会退款，如果的确不使用了，可以考虑更换域名转其他客户使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们用 万网、新一代及耐思智慧的邮箱或空间 产品，到期时间比较长删除的，他们多少都是可以退些费的；难道就西数不行吗？
这个邮箱确实用不上了，在我们控制面板里看着也不爽，你们给直接删除吧；费用你们能退多少退多少，如果一点也不能退，那就直接删除吧；随便你们了
答：您好，非常抱歉，费用确实不能退。
您可以更换一个域名继续使用邮局。
问：您好，我需要把一个新的域名解析到这个网站需要再做一次备案吗
答：您好，需要的，您可在备案信息页面，点击：添加网站，填写提交新域名备案申请，待新域名备案成功后，才能绑定内地机房主机访问网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号：，备案一直无人审核，请帮看下，谢谢
答：您好，
问：
请问你们的工商库是 国家企业信用信息公示系统吗？
您好，
答：您好，已经可以查询了，已转交备案专员审核中，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正在新增网站接入商审核时间一般在1~2个工作日，点击查看备案信息。提示：备案成功后，需要及时将域名绑定并解析到我司服务器上使用。系统每周会检查，如果指向其他公司的IP且能访问的，将被系统通知整改，7天后未整改的将取消接入。域名过期也会导致取消接入。通知通过邮件和微信发送，邮件可能被反垃圾系统拦截，建议点右上角绑定微信以便接收系统通知！
答：您好，这是一条提示信息，提醒用户需要在备案成功后，及时将顶级域名和www主域名绑定解析至我司内地主机ip上真正使用起来，避免因备案平台检出接入不符执行取消备案接入了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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